Ledelse

Du undgår ikke det tørre rugbrød. Men servér også ’kicks’

Spis ikke dine medarbejdere af med tørt brød, bøvlede IT-systemer og plejer-doktrinen. Servér i stedet det, der giver dem lys i øjnene og energi - sprøde ’kicks’.

Uanset om du er leder eller medarbejder, bør du vide, hvad der giver dig lys i øjnene. Hvorfra får du din energi? Hvad er din professionelle drivkraft? Det er simpelthen vigtigt at kende din egen og andres kilder til energi. Kun på den måde, kan du sikre, at dine egne og andres energidepoter er fyldt godt op.

Jeg kan allerede nu afsløre, at vi mennesker har forskellige kilder til energi. Vores drivkræfter varierer. Vi motiveres af forskellige opgaver. Der er nogle karaktertræk og mønstre knyttet til vores forskellige drivkræfter, og dem får du lige straks.

Du slipper ikke helt for rugbrødet

Ingen af os undgår rutineopgaver og rugbrødsopgaver. De er et vilkår uanset om vi er nyuddannede eller garvede ledere. Selvfølgelig skal de begrænses, så mekanisk eller administrativt arbejde, der lige så godt kan automatiseres eller digitaliseres minimeres. Efter sådan en oprydning må det, der så er tilbage, minimeres og håndteres.

Især yngre jobkandidater og medarbejdere kan have godt af en forventningsafstemning, så der ikke opstår misforståelser om rutinearbejdet. Og fra tid til anden kan det faktisk være en befrielse at lave noget, hvor der kan sættes flueben ved udførte opgaver, der ikke kræver den helt store kreative eller intellektuelle indsats.

Men samtidig er det de færreste af os, der får lys i øjnene af en rugbrødsmad. Der skal andet og mere til for, at vi får energi og bliver den bedste version af os selv. Så hvad er det for nogle kicks, man skal lange over disken?

Fire veje til kicks

Når du skal servere ’kicks’ for dine medarbejdere og dig selv, så er der ifølge forsker og forfatter Helle Hein fire forskellige veje til at få sit kick. Dem får du her:

  • Balance: Det hedder sig, at halvdelen af den danske befolkning får deres kick ved en kombination af veludført fagligt arbejde i et miljø, hvor der løftes i flok. Det giver de hyppige kick, der kræves. Vores arbejdsmarked er i høj grad tilrettelagt efter dem. De trives med at arbejde ud fra veldefinerede kriterier kombineret med et godt socialt miljø. Arbejdet mestres og udføres ud fra fastlagte procedurer og best-practice. Work-life balance er vigtigt for de sagsbehandlere, sygeplejersker, HR-medarbejdere og mange andre, der hører til her.
  • Kald: For nogle er arbejdet et kald. Jobbet er nærmest meningen med det hele. Arbejde og fritid flyder sammen. Kicket får man, når arbejdet går op i en højere mening. Alt spiller, om det er dagens operation, bandets musik eller skolelærerens undervisning af de unge. Man kan ikke gøre det alene. Alle må bidrage for at opnå det ypperste. Så husker man pludselig, hvorfor man blev læge, musiker eller lærer. De, der er drevet af et højere kald, kræver ikke hyppige kicks, før de er tilfredse. Work-life balance fylder mindre for denne gruppe.
  • Knæk en nød: For nogle handler det om at få lov til at knække de svære opgaver alene og i samspil med andre. Det er IT-specialisten, ingeniøren og forskeren, der ambitiøst konkurrerer mod sig selv om at løse nye komplekse opgaver, hvor løsningen ofte vil være uforudsigelig. Her er faglighed og fordybelse vigtig. Ens leder skal løbende sørge for svære udviklingsopgaver til dem, da det er her, de får deres kick. ’Knæk en nød’-medarbejdere går typisk heller ikke meget op i work-life balance.
  • Vind over andre: Nogle mennesker er konkurrenceorienterede og vil vinde over andre. Det kan være sælgere, marketing-folk og en del ledere, som får deres kick, når de lykkes med at vinde over konkurrenterne. Her må der godt være KPI’er, bonusser og gode mulighed for at shine. De kræver hyppige kicks for at holde sig motiveret med lys i øjnene.

Når du er bevidst om dine egne præferencer og dine medarbejderes, så kan du servere ’kicks’ som supplement til alle rugbrødsmadderne.

Der er brug for alle fire slags medarbejdere og kolleger. Kunsten er at få dem til at sidde ved frokosten med hver deres ret. For nogle får et kick af, at arbejdet er et kald. Her skal der skabes impact på en nærmest sublim måde. Andre skal løse de svære opgaver, der kræver fordybelse og en vis frihed til at afprøve muligheder. Andre igen skal ud at vinde terræn ved at konkurrere mod andre – og sejrene skal tydeligt markeres. Og så er der de mange, hvor balancerne er vigtige. På arbejdet trives de med at mestre opgaverne i et socialt godt miljø, og når der holdes fri, så vil man ikke forstyrres med mindre det virkelig er alvor.

Jeg håber, at du er blevet klædt på til at observere, hvad der skal serveres, så hver og én får ild i øjnene, når de får deres tallerken foran sig.

Knæk og bræk, og må I få masser af sprøde ’kicks’!


Birgit O’Sullivan, ejer af O’Sullivan Consulting

Birgit O’Sullivan er teolog og har været sognepræst i 8 år. Herefter har hun bl.a. været ansat i et headhunterfirma samt som HR-chef i en højteknologivirksomhed. Under corona udgav hun bogen Jobjagt på Gads Forlag. I dag arbejder hun som selvstændig headhunter.

Læs også