Jobbet til dig der leverer fremragende medlemsservice

Drømmer du om et job, hvor du kan kombinere din passion for medlemsservice med en meningsfuld rolle i en organisation i udvikling? Kan man høre dit smil i telefonen, og er du altid klar til give en hånd med, når kollegaerne har brug for det?

Dit centrale arbejdsområde bliver medlemsservicering over skrift og telefon samt vejledning om regler.

Vi er stolte af vores arbejdskultur med en god fordeling mellem arbejde og fritid, hjemmearbejdsdage og rum til individuelle aftaler. Du får selv indflydelse på planlægning og indhold i dit arbejde sammen med teamleder. Derfor får du mulighed for både at give den gas på job og have god tid til livet udenfor arbejdet.

Piccoline

Vi søger en ny piccoline/piccolo til vores kontor i Aarhus til tiltrædelse hurtigst muligt. Kunne det være dig eller én du kender i dit netværk?

Stillingen spænder over mødeopdækning, afrydning og oprydning, indkøb, printopgaver og arkivering, samt registrering af kundedata i CRM og masser af andre ad hoc-opgaver.

Vi tilbyder:

• Et spændende job i en dynamisk organisation med et højt ambitionsniveau
• En åben og inspirerende samarbejdsform og et godt arbejdsmiljø.

Vi skal bruge flere nye kollegaer – er du en af dem?

Motiveres du af at være i dialog og samarbejde med mange kunder, som står og mangler din indsigt og dit overblik? Er dansk og svensk tale helt naturlig for dig?

I første omgang bliver den primære opgave at hjælpe kunder med at drifte og optimere deres indkøb af printere og kopimaskiner. Opgaverne kan kort sammenfattes således:

• Proaktiv telefonisk kontakt til eksisterende kunder med henblik på udskiftning og optimering af kopi/print.
• Ordreafgivelse og proaktiv opfølgning på indkøb og kontrakter.

Du skal være indstillet på at være i et mindre fællesskab i et tæt kollegialt arbejdsmiljø.

Skadebehandler til Bygningsskade, Ballerup

Kan du se dig selv opgøre og behandle bygningsskader?

Som skadebehandler i Bygningsskade, er det din rolle at sikre en tryg kundeoplevelse for vores kunde der har bygningsskader.

Som oftest står kunden i en sårbar situation, når de oplever en skade på deres private hjem eller fritidshus, som f.eks. vand- eller brandskader. Her er din rolle helt essentiel i at give vores kunder ro i maven, og føre dem trygt igennem hele processen.

Engageret og udadvendt supporter til vores kontor i Hinnerup

Du kommer til at indgå i en dynamisk organisation, hvor kommunikationen er uformel og beslutningsprocesserne korte. Vi tilbyder et afvekslende job, hvor vi støtter op om dit arbejde, så du får masser af udfordringer, sparring og support fra et team af kompetente kolleger. Vi forventer til gengæld, at du altid yder den bedst tænkelige service overfor vores kunder.

Dine primære opgaver vil være telefonisk support, ordrebehandling og generel servicering af kunder.

Kundesupporter - barselsvikariat

Vi søger en dygtig, engageret og kundeorienteret supporter til vores sekretariat i et 1-årigt vikariat.

Du vil have en central rolle i at støtte vores afdeling, som rådgiver vores mest eksklusive kunder om økonomi og investering. Du vil bl.a. arbejde med forskellige opgaver i vores CRM-system samt hjælpe med koordinering og eksekvering af mindre events og sponsorater.

Du har en basisforståelse for økonomi, investering, GDPR og Compliance. Erfaring med sekretariatsarbejde eller en lignende rolle er en fordel.

Customer Success Manager med fokus på kundetilfredshed og salgsudvikling

Har du flere års erfaring med at levere den gode online kundeservice, som sikrer en glad kunde og et muligt mersalg?

Har du en solid forståelse af omnichannel-konceptet og erfaring med at arbejde med både online og offline salgskanaler?

Interesserer du dig for mode, brands og trends og kunne du tænke dig et fleksibelt job i hjertet af Århus? Så er du måske den medarbejder, vi er på udkig efter.

Kundeservice/SoMe Assistent

Har du erfaring fra kundeservice, og kan du kommunikere klart og tydeligt på skrift? Ved du, hvordan man fanger kunderne på de sociale medier?

I din hverdag kan du bl.a. forvente:

• At besvare kundehenvendelser og håndtere reklamationer med omhu og professionalisme
• At planlægge og eksekvere Facebook-opslag, vælge og tage de helt rigtige og flotte videoer og billeder - der kan fange enhver kundes opmærksomhed
• Tekstforfatning til vores nyhedsbreve og vores opslag på sociale medier

Du bliver en del af en sund og tryg arbejdsplads med en fri omgangstone, hvor faglighed og trivsel står højt på agendaen.

Har du erfaring med Dispatch og Ressource Management af IT-konsulenter?

Vores Consulting Booking team i Århus tilbyder en spændende rolle, hvor du kan gøre en forskel for vores kunder og leveranceorganisationen.

I takt med at vi får flere og nye opgaver fra forretningen, har vi behov for dig, som mestrer den administrative strukturerede rolle, og som er parat til løbende at blive udfordret på nye opgaver, der skal gribes og forankres i vores team.

Booking- og salgssupporter

Du bliver en afgørende støttefunktion for vores rejsekonsulenter med ansvar for at håndtere bookingprocessen af rejserne samt at koordinere og sikre gennemførelsen af vores kunders rejser.

Du får en spændende mulighed for at blive en del af et passioneret team. Vi tilbyder unik mulighed for personlig og faglig udvikling på tværs af vores efterhånden store rejsefamilie, Travelheart Family, som DANexplore er en del af.

Facility Koordinator – Service Operations

Sammen med vores dygtige Facility team, vil du være ansigtet udadtil både internt og eksternt. Vi understøtter landsdækkende vores kerneforretning med styring og drift af virksomhedens lejemål og kontorfaciliteter, leverandør- og indkøbsaftaler samt reception, vicevært og kantine

Arbejdsopgaver:

• Facilitetsstyring: Koordiner daglige facilitetsopgaver for optimalt arbejdsmiljø
• AV-udstyrshåndtering: Ansvarlig for installation, vedligeholdelse og opgradering

Kunderådgiver til landets bedste Kundecenter

Din vigtigste opgave bliver telefonisk kundebetjening med salg, service- og supporthenvendelser. Du vil opleve en meget stor variation i opgaverne, da vi hjælper vores kunder med stort set alt indenfor hverdagens IT.

Vi tilbyder mere end en fast løn og personalegoder, men også en lækker frokostordning, provisionsordning, bonusaftale, og et socialt arbejdsmiljø med fredagsbar, sommerfester og interne konkurrencer. Og selvfølgelig masser af mulighed for personlig og faglig udvikling.

Compliance controller

Fællesskab, ordentlighed og service er nøgleord i rollen som compliance controller i en af Danmarks største og mest anerkendte advokatvirksomheder.

Som compliance controller bliver du en del af teamet, der drifter processen for en korrekt klient-/sagsoprettelse i overensstemmelse med de regulatoriske forpligtelser, der gælder for advokater, herunder bl.a. interessekonflikter, overholdelse af sanktioner, forebyggelse af hvidvask og terrorfinansiering og GDPR.

Customer Succes Specialist

Stillingen er centreret omkring Customer Succes, god kundeservice og høj kundetilfredshed.

Det bliver din opgave at servicere vores eksisterende kunder og on-boarde mindre nye kunder. Sammen med vores Customer Succes Manager sikrer du, at der bliver taget godt imod alle kundehenvendelser, at kunderne får mest muligt ud af vores løsninger og den bedst mulige support i hverdagen.

Rollen er udadvendt med masser af kundekontakt – primært via telefon, mails og på Teams.

Udlejningsassistent søges til Hertz udlejningsstation i Århus

Nu kan du blive en del af et af verdens største biludlejningsfirmaer.

Du kommer til at arbejde i et team med en travl hverdag, hvor dine arbejdsopgaver primært vil bestå af:

• Udlejning og udlevering af biler til vores kunder.
• Minilease-håndtering
• Klargøring af vores bilflåde, så den fremstår flot og i højeste kvalitet til vores kunder. Det er vigtigt at hver kunde får en lejebil, som matcher vores høje standard.