FOA IT søger medarbejder til ServiceDesken

Du bliver en del af ServiceDesken, som er IT-afdelingens ansigt ud mod de øvrige ansatte i FOA – herunder forbundshuset, 31 lokale fagforeninger og 5 A-kasse regionskontorer i hele landet.

ServiceDesken yder telefonisk support og modtager derudover brugerhenvendelser via vores Serviceportal (TopDesk). 85% af sagerne løses direkte i ServiceDesken, mens de resterende 15% løses i samarbejde med de øvrige sektioner i FOA IT.

IT-supporter

Brænder for at arbejde med IT, og er engageret, imødekommende og servicemindet? Besidder du solid viden om IT-mæssige muligheder og fremtidens IT-landskab, herunder digitalisering, og har du stor viden om IT-support og systemadministration?

Som IT-supporter bliver du med-driver af at få IT-afdelingen til at være en nøglerolle i at skabe ensartethed og fælles struktur og systemer i Orkla Danmark.

IT-supporter

Brænder for at arbejde med IT, og er engageret, imødekommende og servicemindet? Besidder du solid viden om IT-mæssige muligheder og fremtidens IT-landskab, herunder digitalisering, og har du stor viden om IT support og systemadministration?

Som IT-supporter bliver du med-driver af at få IT-afdelingen til at være en nøglerolle i at skabe ensartethed og fælles struktur og systemer i Orkla Danmark.

IT-supporter til IT-Center i Aalborg

Brænder du for at give en professionel brugersupport til dine kollegaer?

Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med varierede arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor der er mulighed for faglig udvikling og indflydelse på din egen jobsituation. Med dette opslag søger vi to IT-supportere med flair for support og services.

Du får tildelt egne opgaver og har samtidigt fagligt dygtige og engagerede kollegaer, som du kan sparre med.

Supportmedarbejder

Kan du lide at arbejde med problemløsning og hjælpe kunder med at finde gode løsninger?

Vi søger en engageret og erfaren medarbejder, som har lyst til at arbejde tæt sammen med vores kunder og hjælpe dem med f.eks. brugen af itslearning-platformen, systemopsætning, systemintegrationer og fejlhåndtering.

Vi tilbyder bl.a. fast ansættelse i 80-100% stilling (efter anmodning fra kandidaten) og konkurrencedygtig løn.

IT-operatør til drift af forsyningskritiske IT-systemer

Vil du være med til at arbejde for den grønne omstilling? Er du serviceminded og beslutningsstærk? Og kan du holde det kølige overblik, når kollegerne virkelig har brug for din hjælp?

Din primære rolle vil være at varetage den eksisterende vagtfunktion som IT-operatør i kontrolcentret. Her har teamet ansvaret for applikationsovervågning og incidenthåndtering døgnet rundt - året rundt.

Support Specialist med teknisk flair for IoT-løsninger og tilhørende dataportal

Vil du hjælpe virksomheder over hele verden med at få mest muligt ud af deres IoT-løsninger?

Du bliver bindeleddet mellem vores kunder og vores teknologi. Din vigtigste opgave er at sikre, at kunderne får den bedst mulige oplevelse med vores produkter.

Vi tilbyder dig et spændende job i en vækstvirksomhed med innovative IoT-løsninger.

CMDB Specialist

Er du en erfaren Configuration Specialist med stærke ITIL og CMDB-kompetencer? Er du passioneret omkring at styrke og udvikle CMDB-discipliner?

Som CMDB Specialist vil du være ansvarlig for at eksekvere CMDB-processerne i tæt samarbejde med Configurations Manageren. Vi leder efter en person, der kan håndtere de daglige operationer og sikre, at vores CMDB altid er pålidelig.

Serviceminded 1. level IT-supporter til internationalt team

Er du en IT-supporter med styr på Microsoft 365 og god fornemmelse for brugernes behov?

Hos JMA bliver du en del af et dedikeret team, der supporterer kolleger og kunder i fem lande – og sikrer en stabil og brugervenlig IT-drift både internt og eksternt.

Sammen med dine kolleger bliver du det første kontaktpunkt, når brugere ringer – og du er den, der tager hul på at finde løsningen.