16 jobannoncer matcher din søgning 16 jobannoncer fundet

Dokumentationskonsulent til formidling af software (barselsvikar)

Vil du understøtte cBrains internationale ambitioner ved at formidle vores softwareprodukt F2?

Du bliver en del af Documentation, en formidlingsafdeling bestående af engagerede sprognørder.Afdelingens primære opgaver er at skrive dokumentation til F2 på dansk, engelsk og tysk.

Vi sætter en ære i at formidle i et klart og korrekt sprog, så brugerne får den størst mulige værdi af F2. Vores produkter er først og fremmest brugermanualer, der forklarer brugerne F2’s funktioner og muligheder.

Kundesupporter

Vi søger en dygtig supportmedarbejder, som har lyst til og evt. har erfaring med teknisk support. Tidligere erfaring med fjernsupport til kunder i mange forskellige lande er en klar fordel.

Som vores tekniske supporter vil du være første kontakt, når der er opstår udfordringer hos vores slutkunder eller forhandlere.

Stillingens hovedopgaver:

• At yde support til vores kunder over mail og telefon.
• Oprette og vedligeholde supportsager i vores CRM-system.
• Oprette og vedligeholde supportvejledninger til slutkunder.