Customer Care Agent - Signia - Swedish speaking

Er du drevet af god kundeservice og har du lyst til at arbejde med produkter, der øger livskvaliteten for mennesker signifikant? Er du fleksibel, nysgerrig og har du en god appetit på at lære og være med til løbende at udvikle en afdeling i stor udvikling?

Dine primære opgaver består i at supportere vores interne og eksterne kunder pr. telefon & e-mail, behandle ordrer, fakturering, kreditering, reklamationer etc.

Vi tilbyder et intensivt oplæringsprogram i vores produkter og systemer og løbende udvikling og sparring med din leder og kollegaer.

Customer Service Manager

To deliver top service to our customers, we have a dedicated support team that is always ready to assist. Our team is a vibrant mix of Customer Heroes committed to exceptional service. Our commitment to exceptional service is reflected in our Trustpilot rating of 4.8 with +45.000 reviews. We're proud of the outstanding service we provide, and now you have the opportunity to be a part of it.

We're on the hunt for a passionate, charismatic, and customer-centric leader to join us as our Customer Service Manager.

IT-supporter

Vil du arbejde med IT-support i verdensklasse? Er du udadvendt og imødekommende? Trives du med at have mange forskellige typer opgaver om ørerne?

Hvis du har du lyst til at arbejde i en spændende virksomhed, så er du den nye kollega, vi søger.

Arbejdet er varieret og omfatter alt fra telefonsupport, håndtering af sager i vores sagssystem, indkøb samt lettere tekniske opgaver. Det er en fordel, hvis du har erfaring med IT-support.

Skriftlig kundeservice superstjerne til Planet WOW

Er du hurtig på tasterne, og brænder du for den skriftlige kommunikation? Trives du i et livligt miljø, hvor både stemningen og ansvaret er høj? Så er du måske vores nye kollega!

En almindelig arbejdsdag (08:30-16:30) på vores chatsupport:

• Vi starter dagen kl. 8:30, hvor vi samles på vores team eller hele afdelingen - her dyrker vi alt fra faglighed, kommunikation,samarbejde eller de personlige relationer på teamet
• Kl. 9:00 åbner vores chat og vi sidder klar til at tage imod kunderne

Teamledare för kundservice

Vi söker en svensktalande Teamledare för vårt svenska kundserviceteam. Arbetet sker från vårt danska huvudkontor.

Rollen innebär en mix av följande arbetsuppgifter:

• Kundservice
• Effektivisering av rutiner
• Onboarding av nya teammedlemmar

Du pratar och skriver flytande svenska, samt engelska. Andra nordiska språk eller tyska är ett plus. Tidigare erfarenhet som kundservice team lead är et krav.

Technical Sales Consultant

Vi søger en erfaren og dynamisk Technical Sales Consultant med ekspertise inden for salg, intralogistik og lagerautomationsløsninger med styrke indenfor software. Dette er en spændende rolle, hvor teknisk dygtighed møder forretningsforståelse og salg.

Din opgave vil være at forstå behov, finde løsninger og være den, der kontaktes, når teknologispørgsmål særligt indenfor vores softwareprodukter opstår hos potentielle kunder.

Sales Operations Coordinator

This is your opportunity to become part of an innovative team where your work has a real impact on patients' lives around the world.

Your typical tasks will include:

• Order fulfillment for: Sales orders (systems and non-systems) – Service orders (repairs/replacements)
• Demo orders/Fair orders
• Coordinate shipments worldwide with our global logistics partners

Partner Support Professional

Det bliver dit ansvar at opbygge relationer med vores partnere for at øge vores forretningspotentiale.

Dine opgaver består hovedsageligt i håndtering af indgående telefonopkald og mails, guide vores partnere gennem partnerportal, besvare spørgsmål omhandlende finansielle ydelser, hjælpe med at oprette aftaler eller anden form for support til vores vigtige samarbejdspartnere.

Kunderådgiver med flair for regnskab og ekstraordinær service

Har du styr på regnskab og ønsker du at benytte din faglige viden og kompetencer på en utraditionel måde? Så glæder vi os til at modtage din ansøgning!

Som kunderådgiver vil du dagligt tale og skrive med vores mange kunder over telefon og mail, som har brug for kompetent rådgivning i vores regnskabsprogram e-conomic. Vi rådgiver og hjælper med alt lige fra sparring om løsninger og introduktion til nye moduler, til opsætning af Smart Pay eller tilbageførsel af en periodisering.