Jobannonce: IT-supportelever

Udviklings- og Forenklingsstyrelsen, Aalborg

Brænder du for at yde en professionel brugersupport til dine kollegaer? Vi søger nye IT-supportelever til en spændende arbejdsplads med varierende arbejdsopgaver og gode kollegaer, hvor du får mulighed for faglig udvikling og indflydelse på dine egne opgaver.

Som IT-supportelev i IT Center Aalborg er du med til at hjælpe vores kunder med at håndtere deres it-udfordringer, så de hurtigt og bedst muligt kan fokusere på deres kerneopgaver. Din overordnede opgave er at levere en effektiv og kvalificeret it-support kombineret med god service.

It-support teamet i Aalborg består af 65 engagerede IT-supportere og IT-specialister. Du vil sammen med dine kollegaer få ansvaret for modtagelse og løsning af brugerhenvendelser i Service Desk samt administration af brugerautorisationer. Du får en varieret arbejdsdag, hvor dine opgaver består af modtagelse af supporthenvendelser og opgaver i specialgrupper.