Jobannonce: Dedikerede tekniske supportere, der gør det nemt for kunderne

Gem
Norlys
Dedikerede tekniske supportere, der gør det nemt for kunderne

Norlys, Sønderborg

Kunne du tænke dig at få foden inden for i en stor dansk energi- og telekoncern i rivende udvikling? Har du kommunikativt flair, motiveres af at nå dine mål og sætter en ære i at yde en god kundeservice? Så er jobbet som teknisk supporter måske en mulighed for dig.

Som teknisk supporter bliver du en del af et team, der primært supporterer vores Stofa-kunder. Dine daglige arbejdsopgaver vil blandt andet være at:

  • Besvare kundernes henvendelser telefonisk
  • Fejlsøge og afhjælpe kundens udfordringer med blandt andet telefoni, tv og internet
  • Booke teknikerbesøg, hvis hjælp over telefonen ikke rækker
  • Følge op og sikre, at kundens problem er løst

Du kan læse mere om jobbet og se en video med medarbejdere fra supportteamet her.

Norlys