3 jobannoncer matcher din søgning 3 jobannoncer fundet

Reklamationschef med analytisk sans og god forretningsforståelse

Du vil agere bindeled til indkøbere og distriktschefer, som har den daglige kontakt med leverandører, butikkerne og vigtigst af alt kunderne.

Du bliver ansvarlig for opbygning og udvikling af hele thansen gruppens fremtidige reklamationsafdeling. Det bliver et kardinalpunkt, at der skabes nye procedurer for reklamationshåndtering, og at disse bliver implementeret bredt ud i organisationen og helt ud i de enkelte butikker. Afdelingen består i dag af tre medarbejdere.

Kundeserviceleder til Online Supermarkedet Intervare

Som leder for Kundeservice i Intervare kommer du til at være ankerperson for et dedikeret team hvis primære mission er at sikre den bedst mulige service til både borgere og samarbejdspartnere.

Dit primære fokus er at skabe de bedst mulige rammer for medarbejderne – herunder personlig som faglig udvikling af den enkelte samt koordinering og optimering af driften, processer og systemer.

Kundeservicechef

Er du motiveret for at lede transformationer og skabe enestående kundeoplevelser i et digitalt miljø?

Du får ansvaret for et kundecenter, der er entusiastisk og arbejder hårdt hver dag for at leve op til eesys værdier.

Ansvarsområder:

• Daglig ledelse af kundecenteret med fokus på at opretholde en positiv arbejdskultur og udvikle teamets præstationer.
• Implementering af AI-chat i kundecenteret med fokus på at forbedre kundeoplevelsen.