Specialist til Digitaliseringsstyrelsens Kundecenter i Nykøbing Falster
Vil du være en del af en moderne og dynamisk offentlig arbejdsplads, hvor den faglige og personlige udvikling er i fokus? Så skal du måske være en del af Borger- og virksomhedssupporten, hvor trivsel er højt prioriteret, og et godt socialt kollegaskab venter på dig.
Borger- og virksomhedssupporten Du vil blive en del af Borger- og virksomhedssupporten, som er placeret i Nykøbing Falster og har åbent 365 dage om året. Vi er cirka 70 medarbejdere, som dagligt hjælper borgere og virksomheder med MitID, MitID Erhverv, Digital Post, Digital Post Erhverv, Nemkonto til borgere, virksomheder og myndigheder, Borger.dk, Kørekort-app, Sundheds-kort-app og Cyberhotline.
Denne stilling hører under Team Drift- og Supportudvikling, hvor vi til dagligt arbejder på at sikre en god brugerrejse og et højt serviceniveau for både borgere og virksomheder i Danmark. Samtidig har teamet stor indflydelse på planlægning af den daglige drift, og arbejdsopgaver der direkte påvirker et positivt arbejdsmiljø blandt kollegaer, og samtidig vores tilgængelighed overfor borgere og virksomheder.
Dine arbejdsopgaver Dagene er sjældent ens i Kundecenteret, og ofte skal du løbende omprioritere opgaver samt kunne have mange bolde i luften. Du får en central rolle, hvor du får en høj grad af medbestemmelse og stor mulighed for at påvirke egne arbejdsopgaver. Du vil i din ansættelse få tildelt en blanding af selvstændige opgaver og opgaver, der løses i tæt samarbejde med dine kolleger.
Som specialist vil du møde et bredt fagområde og arbejde sammen med kolleger med forskellige uddannelsesmæssige baggrunde. Du bliver en del af et team med alsidige kompetencer, hvor alle sætter pris på sparring og det at opnå de bedste resultater i fællesskab.
Du får en spændende og alsidig hverdag med opgaver som:
- Ressourcestyring og vagtplanlægning
- Udarbejdelse af skriftlige notater og kontrakter
- Mødekoordinering og sekretæropgaver
- Styring af og deltagelse i projekter
- Grundigt data- og analysearbejde
- Deltagelse i udvikling af interne systemer og værktøjer
- Løbende optimering af processer og arbejdsgange
Derudover forventer vi, at du:
- Motiveres af at yde en indsats for at opnå resultater
- Gør dig umage for at sikre god service
- Får energi af at arbejde sammen med og møde andre
- Forstår dig på projektopgaver, koordinering, procesoptimering og it-værktøjer, der er under løbende udvikling
- Arbejder struktureret og selvstændigt
- Formår at holde hovedet koldt i en travl hverdag
- Besidder stærke skriftlige kommunikationsevner. Erfaring med referatskrivning og udarbejdelse af notater er en fordel.
- Har en proaktiv og løsningsorienteret tilgang til komplekse opgaver.
Vi tager et fælles ansvar for at være en god arbejdsplads, hvor det er sjovt at gå på arbejde, og hvor der er plads til at udvikle sig. Vi bruger hinandens forskellige kompetencer, og tror på, at vi kommer bedre og hurtigere i mål, når vi samarbejder, videndeler og koordinerer.
Du kan høre mere om, hvordan det er at arbejde hos os på digst.dk.
Ansættelsesvilkår Stillingen er på gennemsnitligt 37 timer om ugen, og vi regner med at byde vores nye kollega velkommen den 01. april 2026. Du vil primært arbejde på vores kontor, men med mulighed for fremtidigt hjemmearbejde.
Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige område (OAO-fællesoverenskomsten) og Cirkulære om organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK).
I forbindelse med ansættelse vil du blive bedt om at fremvise en privat straffeattest, som efterfølgende indhentes årligt under ansættelsen. Ansættelsesområdet er Digitaliseringsstyrelsen under Digitaliseringsministeriet.
Borger- og virksomhedssupporten er placeret på Slotsgade 1, 4800 Nykøbing Falster.
Flere oplysninger Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Supportleder Simon Dolley-Nordby på telefon 2331 9131 eller e-mail simdol@digst.dk.
Ansøgning Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den 18. januar 2026. Vi forventer at afholde 1. samtaler i slutningen af uge 4.
Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.
Skriv venligst i din ansøgning at du fandt jobbet på Jobindex
