Privatlivspolitik og brugsvilkår

Denne politik beskriver, hvordan Jobindex behandler dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, til hvilke formål de behandles, hvor længe de opbevares, hvem vi deler oplysningerne med, og hvilke rettigheder du har.

Dataansvarlig

Jobindex A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (EU 2016/679) og den danske databeskyttelseslov.

Kontaktoplysninger

Databeskyttelsesrådgiver (DPO)

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på dpo@jobindex.dk.

Brugerprofil

Når du opretter en profil på Jobindex, kan du genbruge dine oplysninger ved jobsøgning, blive kontaktet om relevante job og selv styre, hvem der har adgang til dine personoplysninger.

Registrerede oplysninger

Vi registrerer din e-mailadresse samt de kontaktoplysninger, du vælger at oplyse, herunder navn og adresse. Derudover behandler vi de oplysninger, du indtaster eller genererer ved brug af vores tjenester, fx søgninger samt din aktivitet på hjemmesiden og i vores apps.

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at kunne levere, administrere og tilpasse vores tjenester, herunder at vise dig relevante jobannoncer og indhold.

Registrering af aktivitet

På din profil viser vi datoen for din seneste aktivitet, dvs. hvornår du senest har været logget ind på Jobindex via hjemmeside eller app.

Sletning af profil

Du kan til enhver tid slette din profil. Profilen bliver markeret til sletning i 3 måneder, hvorefter den slettes permanent. Dette sker for at minimere risikoen for utilsigtet sletning og gør det muligt at gendanne profilen i perioden.

Vær opmærksom på, at du ikke længere kan benytte Jobindex' tjenester, når din profil er slettet.

Inaktivitet

Din profil slettes automatisk, når den har været inaktiv i 6 år. Din profil anses som inaktiv, hvis du ikke har logget ind i 6 år, og mindst ét af følgende er tilfældet:

• din profil ikke indeholder oplysninger, eller
• e-mails til dig ikke kan leveres.

Synlighed og kontakt

Hvis du har markeret, at du gerne vil kontaktes om job, vil din profil være synlig for virksomheder og Jobinde' rekrutteringsafdeling.

Ønsker du ikke at kunne genkendes, skal du sørge for at skjule eller undlade at indtaste personoplysninger, der kan identificere dig fx navn, arbejdsgiver eller andre kendetegn i din præsentation og dine jobbeskrivelser.

Under ”Privatlivsindstillinger” kan du styre, hvem der må se dine oplysninger. Din e-mailadresse er altid skjult.

Kommunikation med virksomheder

Hvis en virksomhed ønsker at kontakte dig, får du en henvendelse på din profil. Du vælger selv, om du vil svare.

Virksomheden kan se, om beskeden er læst - også selvom du vælger ikke at svare.

Deling af oplysninger

Når du accepterer en henvendelse fra en virksomhed, får denne adgang til din e-mailadresse. Oplysninger, du har valgt at skjule på din profil, forbliver skjulte.

Dine kontaktoplysninger deles i op til 90 dage og fjernes derefter automatisk.

Du kan altid se, hvilke virksomheder du aktuelt deler oplysninger med, under "Virksomheder" på din profil.

Dataansvar

Når en virksomhed modtager dine oplysninger gennem Jobindex, er virksomheden ansvarlig for den videre behandling. Se afsnittet "Virksomheders dataansvar".

Formidling af kontakt via Jobindex

Virksomheder kan bede Jobindex kontakte dig.

Virksomheden kan se, at du er blevet kontaktet, men dine skjulte oplysninger forbliver skjulte.

Jobindex kan også ringe til dig på det telefonnummer, du har angivet på din profil, medmindre du har valgt at skjule dit nummer.

Feedback på henvendelser

Du kan give feedback på en henvendelse, når det er Jobindex, der kontakter dig, fx om jobbet matcher dine ønsker. Denne feedback deles med virksomheden.

Giver du feedback telefonisk, deles den i anonymiseret form. Virksomheden får kun oplysninger om branche, uddannelsesbaggrund og om jobbet er relevant for dig.

Skriver du en besked til Jobindex, deles beskeden ikke med virksomheden.

Registrering af læste henvendelser

Når du modtager en henvendelse via Jobindex, registrerer vi, om du læser henvendelsen - dvs. om du klikker på linket eller åbner henvendelsen via din profil.

Formålet med registreringen er at vise dig, hvilke henvendelser du endnu ikke har læst, gøre henvendelser mere relevante, og udarbejde anonymiseret statistik over åbningsrater.

Registrering af kontaktaktivitet

Vi registrerer, hvilke virksomheder der læser og henvender sig til profiler via Jobindex. Derudover registrerer vi e-mails, der sendes via platformen, samt interne noter, som virksomheder knytter til en profil.

Oplysningerne behandles for at sikre korrekt og ansvarlig brug af Jobindex' tjenester. Det indebærer bl.a., at vi sikrer, at virksomheder overholder gældende retningslinjer, og at du kun kontaktes om konkrete jobmuligheder og andre saglige formål.

Interessevisning

Når du følger en virksomhed eller klikker på "Vis interesse" i en jobannonce, viser du virksomheden, at du er interesseret i jobmuligheder hos dem. Virksomheden kan derefter kontakte dig, hvis du i din profil har valgt, at du gerne vil kontaktes. Dine skjulte oplysninger forbliver skjulte.

Blokering af virksomheder

Hvis du blokerer en virksomhed, kan den ikke se din profil eller kontakte dig. Jobindex kan heller ikke kontakte dig på virksomhedens vegne.

Hvis du tidligere har besvaret en henvendelse fra virksomheden, vil tidligere beskeder stadig være synlige for virksomheden, selvom du nu har blokeret den.

Følger du virksomheden, fortsætter du med at følge den og blokeringen ændrer ikke på tidligere tilkendegivelser af interesse eller ansøgninger.

Gave ved ansættelse

Hvis du bliver kontaktet og får job som følge af henvendelsen, kan du bestille en gratis gave fra Jobindex. Gaven skal bestilles senest 90 dage efter din ansættelse.

Vi deler din gavebestilling med virksomheden for at verificere, at du er blevet ansat.

Profilrådgivning

Hvis du tilmelder dig profilrådgivning, giver du samtykke til, at en medarbejder fra Jobindex kan logge ind på din profil via vores interne system - uden at du skal udlevere din adgangskode.

Vi opbevarer de kontaktoplysninger, du giver i forbindelse med tilmeldingen, i op til 6 år, hvorefter de slettes.

Krav til indhold og oplysninger i brugerprofiler

Begrænsninger i indhold

Vi forbeholder os retten til at ændre dine oplysninger, hvis vi opdager, at din profil og uploadede dokumenter indeholder ulovlige eller ukorrekte oplysninger. Vi informerer dig, hvis det sker.

Forbudte oplysninger

Du må ikke indtaste eller uploade følsomme personoplysninger som religion, race, politiske forhold, fagforhold, seksuel orientering eller helbredsoplysninger.

Hvis du har hemmelig adresse eller hemmeligt telefonnummer, må disse ikke indtastes eller uploades.

Dit CPR-nummer må heller ikke indtastes eller forekomme i uploadede dokumenter.

Jobansøgninger

Ansøgning via profil

På mange jobannoncer kan du bruge oplysningerne fra din profil i ansøgningen. Hvis det er muligt, vil det fremgå, når du klikker på "Ansøg" i jobannoncen.

Dine ansøgningsoplysninger håndteres enten i virksomhedens eget ansøgningssystem eller i Jobindex' ansøgningssystem.

Virksomheders ansøgningssystemer

Når du ansøger med din profil, får virksomheden adgang til de oplysninger, du har udfyldt - fx navn, adresse, telefonnummer, e-mail, uddannelse og seneste job. Hvis du har vedhæftet et dokument, deles dette også.

Vi videregiver kun de oplysninger, som virksomheden efterspørger i den konkrete ansøgning. Hvis en oplysning ikke er relevant, sendes den ikke videre.

Inden dine oplysninger videregives, bliver du bedt om at bekræfte, at Jobindex må dele dem.

Dataansvar

Når en virksomhed modtager dine oplysninger gennem Jobindex, er virksomheden ansvarlig for den videre behandling. Se afsnittet "Virksomheders dataansvar".

Jobindex' ansøgningssystem

Jobindex har et ansøgningssystem, som bruges både af Jobindex' rekrutteringsafdeling og af virksomheder. Her er det Jobindex, der er ansvarlig for de oplysninger, du indtaster.

Behandling af ansøgningsoplysninger

Vi gemmer de oplysninger, du indtaster i ansøgningsformularen, de dokumenter, du vedhæfter, samt den dialog, du fører i systemet. Vi gemmer også historik over de job, du har søgt.

Formål med behandlingen

Formålet er at kunne vurdere din ansøgning og kontakte dig, hvis du er relevant til stillingen eller lignende stillinger.

Adgang til ansøgninger

Vi behandler dine ansøgningsoplysninger fortroligt og deler dem kun med de personer, der deltager i rekrutteringsprocessen.

Opbevaring og sletning af ansøgninger

• Ansøgninger til en konkret stilling
• Ansøgningen slettes 12 måneder efter, at du har indsendt den.
• Ufærdige ansøgninger
• Ansøgning, som ikke bekræftes og indsendes, slettes 3 måneder efter den er oprettet.
• Uopfordrede ansøgninger
• Ansøgningen slettes 6 måneder efter, at du har indsendt den.

(Hvis rekrutteringen er omfattet af svensk lovgivning, gemmes ansøgningsdokumenterne i op til 2 år i henhold til klageretten i den svenske diskriminationslov.)

Videointerview

Har du ansøgt en stilling, kan du blive inviteret til et videointerview.

Når du åbner linket, kommer du til en personlig side, hvor du kan se videospørgsmålene og optage dine svar.

Adgang til videointerview

Videointerviewet behandles fortroligt og anvendes kun af de personer, der deltager i rekrutteringsprocessen hos Jobindex og den relevante virksomhed.

Behandling af videodata

Jobindex gemmer videointerviewet samt oplysningerne, du afgiver i videoen. Vi gemmer også historik over, hvilke interviews du har påbegyndt og afsluttet.

Opbevaringssted

Videointerviewet gemmes i Jobindex' systemer samt hos følgende leverandører: Amazon Web Services og Addpipe.

Når videoen er optaget, sendes den via Addpipe til Amazon Web Services. Addpipe gemmer ikke personoplysninger og sletter videoen, når den er videresendt.

Redigering og sletning

Indsendte videoer kan ikke ændres eller slettes. Ønsker du at slette dit videointerview efter indsendelse, skal du slette hele ansøgningen.

Præsentationsvideoer kan redigeres eller slettes via din profil. Ved sletning bliver videoen markeret til sletning i 3 måneder, hvorefter den slettes permanent. Dette sker for at minimere risikoen for utilsigtet sletning og gør det muligt at gendanne videoen i perioden.

Opbevaringsperiode

Videointerviews slettes sammen med din ansøgning, se mere under punktet "Opbevaring og sletning af ansøgninger".

Din præsentationsvideo slettes først, når du selv sletter den eller din profil.

Persontype-, jobglæde- og talenttest

På Jobindex' hjemmeside kan du tage forskellige tests. Nedenfor kan du læse, hvordan dine personoplysninger behandles i den forbindelse.

Persontypetest

Hvis du udfylder en persontypetest, gemmes dit testresultat på din profil og opbevares, indtil din profil slettes. Oplysningerne opbevares i Jobindex' systemer.

Har du har udfyldt testen som led i en rekrutteringsproces, deles resultatet med den virksomhed, du har søgt job hos. Virksomheden er herefter dataansvarlig for den videre behandling. Se afsnittet "Virksomheders dataansvar".

Jobglædetest

Du kan vælge at gemme din besvarelse på din profil. Hvis du gør det, gemmes både din besvarelse og dit testresultat, indtil din profil slettes. Oplysningerne opbevares i Jobindex'systemer.

Talenttest

Du kan vælge at gemme din besvarelse på din profil. Hvis du gør det, gemmes både din besvarelse og dit testresultat, indtil din profil slettes. Oplysningerne opbevares i Jobindex' systemer samt hos testleverandøren Talents Unlimited.

Hvis du har udfyldt testen som led i en rekrutteringsproces, deles resultatet med den virksomhed, du har søgt job hos. Virksomheden er herefter dataansvarlig for den videre behandling. Se afsnittet "Virksomheders dataansvar".

Funktioner til jobsøgning

Jobagent

Når du opretter en eller flere Jobagenter, gemmer vi dine valgte præferencer. Vi registrerer også, hvilke jobannoncer du klikker på via Jobagenten. Det gør vi for at kunne sende dig relevante job og forbedre vores service.

AI-søgeassistent

AI-søgeassistenten er en chatbot baseret på kunstig intelligens, der hjælper dig med at finde relevante job.

Du må ikke indtaste følsomme oplysninger, såsom oplysninger om straffeattest eller helbred. Personoplysninger som navn eller kontaktoplysninger må heller ikke indtastes.

Registrerede oplysninger

Vi gemmer en kopi af alle chatbeskeder i 90 dage.

Hvis du vælger at bruge din profil, anvender søgeassistenten oplysninger om by, nuværende og tidligere jobtitler, uddannelser samt kompetencer.

Oplysningerne behandles for at sikre kvaliteten af søgeresultaterne og er nødvendige for at kunne levere tjenesten via Anthropic.

Opbevaringssted

AI-modellen leveres af virksomheden Anthropic, og vi videresender derfor oplysningerne til denne leverandør.

Oplysninger, du indtaster i søgeassistenten, gemmes i Jobindex' systemer og hos Anthropic. Jobindex gemmer desuden statistiske oplysninger om brugen af funktionaliteten.

Opbevaring og sletning

Når en besked er sendt til søgeassistenten, kan du ikke efterfølgende rette eller slette den.

Jobindex sletter beskeder til og fra søgeassistenten efter 90 dage. Anthropic sletter oplysningerne efter 30 dage.

Undersøgelser og analyser

Spørgeskemaundersøgelser

Jobindex gennemfører løbende spørgeskemaundersøgelser for at indsamle viden om arbejdsmarkedet og forbedre vores produkter og tjenester.

Registrerede oplysninger

Når du besvarer et spørgeskema, behandler vi dine personoplysninger i form af besvarelsen og dine kontaktoplysninger.

Adgang til besvarelser

Din besvarelse behandles fortroligt. Adgangen er begrænset til relevante medarbejdere i Jobindex, herunder analyseafdelingen. Kun medarbejdere med et arbejdsmæssigt begrundet behov har adgang til oplysningerne.

Vi offentliggør eller deler kun resultater i anonymiseret form.

Opbevaringssted

Vi behandler dine personoplysninger i SurveyXact by Ramboll, som er databehandler for os.

Databehandleren behandler udelukkende dine oplysninger efter instruks fra Jobindex og i henhold til en databehandleraftale, der sikrer et passende sikkerhedsniveau.

Opbevaring og sletning

Personoplysninger, der kan henføres til dig (fx e-mailadresse), opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at gennemføre analysen. Personoplysningerne slettes eller anonymiseres, når analysen er afsluttet.

Hvis du ønsker at få slettet din besvarelse tidligere, kan du skrive til dpo@jobindex.dk .

Brugerundersøgelser

Jobindex gennemfører løbende brugerundersøgelser via pop-up-bokse på hjemmesiden. Formålet er at indsamle statistik, så vi kan forbedre brugeroplevelsen af vores systemer.

Vi gemmer din besvarelse sammen med oplysninger om din brugerprofil for (1) at kunne se, om du allerede har svaret, og (2) at kunne følge ændringer i brugeroplevelsen.

Adgangen til din besvarelse er begrænset til relevante medarbejdere i udviklingsafdelingen.

Opfølgende kontakt

Hvis du giver os lov, kan vi kontakte dig via e-mail eller telefon om din besvarelse.Det gør vi kun for at stille opfølgende spørgsmål og blive klogere på din feedback.

Opbevaring og sletning

Din besvarelse gemmes sammen med din brugerprofil i 6 måneder. Herefter slettes eventuelle kommentarer samt koblingen mellem besvarelsen og din brugerprofil.

Hvis du ønsker at få slettet din besvarelse tidligere, kan du skrive til dpo@jobindex.dk

Nyhedsbrev

Tilmelder du dig nyhedsbrevet, gemmer vi din e-mailadresse. Har du en profil på Jobindex, knyttes tilmeldingen til de data, der opbevares om dig i profilen.

Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet ved at klikke på "Afmeld" i bunden af mailen.

Brug af data

Vi bruger data fra tilmeldingen og de oplysninger, der er om dig på din profil, til at målrette indholdet i nyhedsbrevet, så det bliver så relevant for dig som muligt.

Registrering af aktivitet

Når du modtager nyhedsbrevet, registrerer vi, om du åbner mailen samt hvilke artikler du klikker på. Formålet er at kunne vise dig nyheder, der er så relevante som muligt samt at markedsføre Jobindex' undersøgelser, events mv.

Arrangementer og webinarer

Når du tilmelder dig et arrangement eller webinar, indsamler vi oplysninger om din deltagelse i form af dine kontaktoplysninger (fx e-mailadresse, navn og telefonnummer). Vi behandler disse oplysninger med det primære formål at kunne registrere deltagerne, administrere arrangementet samt udsende relevant materiale, evalueringsskemaer mv.

Opbevaring og sletning

Kontaktoplysningerne opbevares i tilmeldingssystemet i op til 6 år, hvorefter de slettes.

Billed- og videooptagelser

Der kan desuden blive taget situationsbilleder under arrangementet til brug for Jobindex' egne medier fx nyhedsbreve og sociale medier. Webinarer og hybridmøder optages. Hvis du deltager med kamera eller mikrofon, vil du kunne ses eller høres i optagelsen.

Kunstig intelligens (AI-systemer)

Jobindex bruger egenudviklede AI-systemer som støtteværktøjer for vores rekrutteringskonsulenter. Systemerne giver forslag, som kan hjælpe med at identificere og reducere bias.

AI-systemerne træffer ikke automatiske beslutninger om udvælgelse af kandidater.

Datakilder

I udviklingen og driften af AI-systemerne bruger vi dine oplysninger, herunder din profil, vedhæftede dokumenter og din jobsøgningshistorik.

Herudover behandler vi såkaldte udledte oplysninger, som vi genererer på baggrund af de registrerede data. Udledte oplysninger kan fx omfatte antagelser om etnicitet eller andre karakteristika, som udelukkende anvendes til analyseformål, herunder til at identificere og måle forekomst af bias i rekrutteringsprocesser.

Anvendelse af oplysninger

Dine oplysninger bruges ikke til automatiske afgørelser. De anvendes udelukkende til at støtte, vejlede og analysere for at reducere bias.

Opbevaring og sletning

Hvis du sletter din profil og tilhørende data, bliver de anvendte oplysninger anonymiseret.

Du har til enhver tid ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, herunder udledte oplysninger. Hvis du ønsker indsigt, kan du kontakte os på dpo@jobindex.dk.

Jobindex PLUS

Når du bliver en del af Jobindex PLUS, gemmer vi din e-mailadresse og dit navn - og i nogle tilfælde dit CPR-nummer, hvis det indgår i aftalen med den organisation, der har tilmeldt dig. Du og vi kan tilføje flere jobrelevante oplysninger i systemet, hvor du også kan kommunikere med Jobindex' karrierekonsulenter.

Formålet med registreringen er, at vi kan tilbyde dig målrettet hjælp i din jobsøgning.

Som udgangspunkt har du adgang til Jobindex PLUS fra den måned, du tilmelder dig, og de tre følgende måneder.

Adgang til oplysninger

Vi deler udelukkende dine personoplysninger med den organisation, du er tilmeldt igennem, hvis vi kan sikre entydig identifikation af dig gennem CPR-nummer eller lignende.

Opbevaring og sletning

Når din tilknytning til Jobindex PLUS ophører, opbevarer vi dine personoplysninger i yderligere 12 måneder.

Derudover gemmer vi dit navn og din e-mailadresse i 5 år efter ophør for at dokumentere din deltagelse, i henhold til de erhvervsretlige regler for bogføring og regnskab.

Generelle bestemmelser om personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger, så længe vi har et konkret, sagligt formål med dette, og dine oplysninger opbevares, til du selv sletter dem, eller til de fastsatte slettefrister udløber. (Se nærmere under beskrivelsen af de enkelte tjenester).

Opbevaringssted

Når Jobindex er dataansvarlig for dine personoplysninger, gemmes oplysningerne i Jobindex' systemer, der drives af Jobindex A/S, Carl Jacobsens Vej 29-31, 2500 Valby, Danmark. Serverne står i datacentre i Danmark.

Videregivelse

Jobindex videregiver i visse tilfælde de personoplysninger, som vi behandler om dig. Dine personoplysninger kan blive videregivet til:

• virksomheder, som benytter vores tjenester (fx CV-database og rekrutteringsløsninger),
• leverandører, vi samarbejder med (fx teknisk support og finansielle institutioner),
• myndigheder, hvis det er påkrævet ifølge domstolsafgørelse eller lovgivning,
• forskningsprojekter,
• og en eventuel køber eller overtager af Jobindex' virksomhed eller hjemmesideindhold.

Vi videregiver kun dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere den tjeneste, du bruger, eller for at understøtte vores produkter og services.

Virksomheders dataansvar

Når en virksomhed modtager dine oplysninger gennem Jobindex, er virksomheden ansvarlig for, hvordan den herefter behandler dine personoplysninger.

Det betyder, at Jobindex ikke er ansvarlig for virksomhedens efterfølgende behandling af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål tilvirksomhedens behandling af dine personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder, skal du kontakte virksomheden direkte.

Dine rettigheder

Når vi behandler dine oplysninger, har du en række rettigheder.

• Du har ret til indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig.
• Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
• Du har ret til at få slettet oplysninger om dig. Er der lovkrav som forpligter os til at bevare oplysningerne i et vist tidsrum, kan sletning først ske efter udløb af denne periode.
• Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset og til at modsætte dig behandlingen.
• Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og digitalt format samt at få overført disse personoplysninger til en anden dataansvarlig.

Kontakt

Har du spørgsmål til dine rettigheder, herunder til udøvelsen af disse eller til denne privatlivspolitik, så kontakt venligst Jobindex' databeskyttelsesrådgiver på dpo@jobindex.dk.

Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Datasikkerhed

Jobindex har som mål at tilbyde dig en tjeneste, der har en høj og konsekvent grad af datasikkerhed.

Vi anvender forskellige sikkerhedsmetoder for at beskytte dine personoplysninger, herunder kryptering (SSL), firewalls, software til registrering af uautoriseret adgang samt manuelle sikkerhedsprocedurer. Disse foranstaltninger har til formål at sikre nøjagtigheden af dine oplysninger og forhindre uautoriseret adgang fra tredjeparter.

Statistik

Vi indsamler anonymiserede data om din brug af Jobindex' tjenester. Dette sker udelukkende til statistiske formål og for at forbedre vores service. Disse anonymiserede data kan ikke henføres til dig.

Cookies

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi og tredjeparter sætte cookies på din enhed (fx computer, tablet eller telefon). Brug af cookies kan medføre behandling af dine personoplysninger. Læs mere i vores Cookiepolitik.

Ansvarsfraskrivelse

Vi forbeholder os ret til at fjerne dine oplysninger i tilfælde af misbrug eller brug til uvedkommende eller kriminelle formål.

Evalueringer

Hvem kan skrive en evaluering?

Du kan skrive en evaluering, hvis du har eller har haft et faktisk ansættelsesforhold til virksomheden. Det gælder, uanset om du er eller var fuldtidsansat, deltidsansat, studentermedhjælper eller frivillig.

Regler for afgivelse af evalueringer

Én evaluering pr. virksomhed.

Du kan kun afgive én evaluering pr. virksomhed.

Egen oplevelse

Du må kun skrive om din egen oplevelse.Evalueringer må ikke afgives på vegne af andre personer eller bygge på andres oplevelser, rygter eller antagelser.

Krav til evalueringens indhold

Saglighed og relevans

Din evaluering skal vedrøre din personlige ansættelsesoplevelse og være relevant for ansættelsesforholdet.

Du bør holde dig til forhold, der har betydning for oplevelsen af arbejdspladsen, herunder eksempelvis arbejdsmiljø, ledelse, samarbejde, trivsel, opgaver eller andre forhold med tilknytning til ansættelsen.

Tone og sprogbrug

Evalueringer skal være saglige og må gerne være kritiske, så længe kritikken fremføres i en ordentlig og konstruktiv form.

Nedladende sprogbrug, personlige angreb og andre former for krænkende omtale accepteres ikke.

Hvilke virksomheder kan evalueres?

Du kan kun evaluere virksomheder, der annoncerer eller tidligere har annonceret på Jobindex.

Virksomheder kan vælge at skjule samtlige evalueringer, der vedrører virksomheden. Virksomheder kan derimod ikke vælge at skjule enkelte evalueringer selektivt.

Håndtering af evalueringer

Rapportering af evalueringer

Både virksomheder og brugere kan rapportere evalueringer, hvis de vurderer, at en evaluering overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning.

Midlertidig skjulning ved vurdering

Når en evaluering rapporteres, skjules evalueringen, mens sagen vurderes.

Hvis evalueringen efter Jobindex' vurdering er i strid med reglerne, fjernes den. Hvis evalueringen ikke findes at være i strid med reglerne, gøres den synlig igen.

Hvornår fjerner vi evalueringer?

Jobindex kan fjerne en evaluering, hvis den overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning.

Indhold, der kan medføre fjernelse

Vi fjerner evalueringer, der indeholder:

• Injurierende, ærekrænkende eller på anden måde krænkende udsagn.
• Grov, truende eller voldelig sprogbrug.
• Kønsdiskriminerende, racistisk eller på anden måde diskriminerende indhold.
• Personlige oplysninger om enkeltpersoner (fx navn, adresse, telefonnummer eller e-mail).
• Angreb rettet mod navngivne personer.
• Oplysninger, der gør enkeltpersoner identificerbare.
• Indhold uden relevant tilknytning til ansættelsesforholdet.
• Påstande om lovbrud, diskrimination, uretmæssig opsigelse eller snyd med løn.
• Specifikke lønoplysninger.
• Henvisninger til andre virksomheder, websites eller links.

Forhold, der kan medføre fjernelse

Vi fjerner også evalueringer, hvis:

• Du angiver, at du ikke har arbejdet i virksomheden.
• Du har brugt kommentarfelterne forkert (fx skrevet noget negativt i et felt beregnet til positiv feedback).
• Du ikke dokumenterer din ansættelse inden for den fastsatte frist.
• Du har evalueret samme virksomhed mere end én gang.
• Virksomheden dokumenterer, at konkrete udsagn i evalueringen er faktuelt forkerte.

Øvrige tilfælde

Vi kan endvidere fjerne en evaluering, hvis:

• Din evaluering krænker andres rettigheder, herunder ophavsrettigheder.
• Din evaluering har karakter af reklame eller markedsføring.
• Du er konkurrent til den virksomhed, du evaluerer.

Hvornår fjerner vi ikke evalueringer?

Vi fjerner ikke en evaluering, hvis:

• Dit antal stjerner og din tekst tilsyneladende ikke stemmer overens (fx én stjerne, men en positiv tekst).
• Virksomheden mener, at evalueringen er urimelig eller uretfærdig.
• Virksomheden skifter ejere.

Evalueringer bygger på brugerens egen oplevelse og vil derfor ofte have et subjektivt præg. Jobindex tager som udgangspunkt ikke stilling til, om en brugers utilfredshed er berettiget, medmindre evalueringen er i strid med disse vilkår eller gældende lovgivning.

Dokumentation af ansættelsesforhold

Hvis Jobindex, andre brugere eller den evaluerede virksomhed rejser rimelig tvivl om, hvorvidt du har været ansat i virksomheden, kan Jobindex anmode dig om at dokumentere dit ansættelsesforhold inden for en nærmere fastsat frist.

Dokumentationen omfatter:

• ansættelsesperiode,
• organisatorisk tilknytning,
• afdeling, eller
• nærmeste leder.

Hvis du ikke indsender tilstrækkelig dokumentation inden for fristen, kan Jobindex fjerne din evaluering.

Fabrikerede evalueringer

Evalueringer skal afspejle en reel ansættelsesoplevelse. Jobindex accepterer ikke fabrikerede evalueringer, dvs. evalueringer der ikke bygger på et faktisk ansættelsesforhold, herunder evalueringer der er skrevet af eller på vegne af virksomheden selv.

Fabrikerede evalueringer fjernes og kan medføre begrænsning eller bortfald af adgangen til at skrive evalueringer på Jobindex.

Hvis du har mistanke om, at en evaluering er fabrikeret, opfordres du til at rapportere den.

Koordinerede evalueringer

Hvis vi vurderer, at flere evalueringer er koordinerede, kan vi fjerne dem.

Ved vurderingen kan der blandt andet lægges vægt på:

• om evalueringerne er indsendt inden for et kort tidsrum,
• om de har ensartet ordlyd,
• om de samlet set giver et misvisende billede af virksomheden.

Dette gælder, uanset om de koordinerede evalueringer er skrevet af medarbejdere, tidligere medarbejdere eller virksomheden selv.

Misbrug af rapporteringsfunktionen

Brugere og virksomheder må alene rapportere evalueringer, når der foreligger en reel mistanke om overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning.

Misbrug af rapporteringsfunktionen accepteres ikke. Som misbrug anses blandt andet systematisk eller ubegrundet rapportering af evalueringer med det formål at påvirke synligheden af evalueringer om en virksomhed.

Sanktioner

Fjernelse af evalueringer

Jobindex kan fjerne evalueringer, der er i strid med disse vilkår eller gældende lovgivning.

Blokering af brugerprofil

Jobindex kan blokere din adgang til at skrive eller rapportere evalueringer, hvis du misbruger tjenesten.

Blokering kan blandt andet ske ved:

• fabrikerede evalueringer,
• omfattende eller systematisk misbrug af rapporteringsfunktionen,
• spam eller markedsføringsindhold,
• øvrige overtrædelser af disse vilkår eller gældende lovgivning.

Blokeringen kan begrænses til én virksomhed eller omfatte alle virksomheder på Jobindex, afhængigt af overtrædelsens karakter og omfang.

En blokering af adgangen til evalueringer påvirker ikke nødvendigvis din adgang til Jobindex' øvrige tjenester.

Anonymitet og personoplysninger

Virksomheden modtager din evaluering anonymt, dvs. uden oplysning om dit navn.

Det indhold, du selv skriver i evalueringen, deles dog med virksomheden. Hvis du ønsker at forblive anonym, bør du derfor undlade at skrive oplysninger i kommentarfelterne, som direkte eller indirekte kan identificere dig eller andre personer.

Opbevaring og anonymisering af evalueringer

Vi opbevarer dine evalueringer, så længe du har en profil på Jobindex.

Når din profil slettes, opbevares dine evalueringer i en begrænset overgangsperiode på op til 3 måneder med henblik på at muliggøre gendannelse samt reducere risikoen for utilsigtet sletning.

Efter udløbet af overgangsperioden anonymiseres evalueringerne. Anonymiseringen indebærer, at alle oplysninger, der kan henføres til dig som person, fjernes irreversibelt.

Herefter bevares alene den aggregerede vurdering i form af antal stjerner, som ikke længere kan knyttes til dig som person.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om evalueringer, kan du kontakte Jobindex på evaluering@jobindex.dk

Versionsinformation

Version 1.0 gældende fra 30. juni 2026.

Du kan se den tidligere version af disse betingelser her