Jobannonce: Service- /automationsingeniør til 24/7 hotline service – inden for normal arbejdstid

Human Skills I/S søger for Au2mate A/S
Gem
Human Skills I/S

Service- /automationsingeniør til 24/7 hotline service – inden for normal arbejdstid

Silkeborg

Du indgår i vores 24/7 HOTLINE team, som består af ca. 8 ingeniører inkl. dig.

Inden for normal arbejdstid (man-tor 8-16, fre 8-15:30) vil du sammen med 1-2 andre ingeniører være ansvarlig for at svare vagttelefonen og løse de opgaver, der følger af disse opkald.

Du vil naturligvis blive assisteret af alle Au2mates ingeniører, da de hver især besidder unik viden om hver enkelt kunde og site.

Derudover vil du få ansvaret for en række tekniske opgaver, herunder:

  • Sørge for at alle vores remote løsninger til vores 24/7 abonnementer løbende bliver testet
  • Deltage i teknisk afklaring i.f.m. opkald, herunder dialog med kunden/teknisk divisionschef i Au2mate