Jobannonce: Sales & Reservation Agent

Arthur Hotels

Sales & Reservation Agent

København
Se rejsetid

Som Sales & Reservations Agent hos Arthur Hotels besvarer du spørgsmål fra gæster på telefon og mail, så gæsterne føler sig trygge ved hotellet allerede inden deres ophold. Du vil både have kontakt til private gæster, firmagæster og professionelle bookere. Du får derfor en stejl læringskurve, der sikrer, at du får et godt kendskab til hotellerne og deres særegenheder.

Dine vigtigste opgaver:

  • Telefonisk og elektronisk kontakt med gæster, bookere og agenter i forbindelse med individuelle forespørgsler og gruppeforespørgsler.
  • Rådgivning af og forventningsafstemning med gæster, så vi sikrer, at gæsten får den bedste oplevelse.
  • Udarbejdelse af tilbud og opfølgning på grupper.