Siemens A/S
Jobannonce: Service Delivery Manager
Annoncen er udløbet!
Klik på annoncen for at se, om virksomheden stadig er åben for ansøgninger.
Service Delivery Manager
Kunne du tænke dig at arbejde i en organisation, hvor medlemmerne skriver musik, og hvor kunderne primært er musikbranchen?
Network of Music Partners står for fakturering af pladeselskaber og online service providere som Spotify & iTunes, hvorefter vi distribuerer pengene til rettighedshaverne. Du vil blive ansvarlig for at sikre, at vi lever op til vores kunders SLA-aftaler ved at overvåge samt følge op på vores Service Desk. Dine ansvarsområder vil bl.a. omfatte:
- Daglig kundekontakt, koordinering af opgaver og rapportering
- Planlægning og afholdelse af løbende statusmøder med kunderne
- Prioritering, koordinering og løsning af Incidents og Service Requests og releases
Anbefalede job
Andel Holding A/S
Karnov Group Denmark A/S
Bring