Job ad: Customer Care Agent til Service Business Support

Miele A/S, Glostrup

Har du produkterfaring fra hvidevarebranchen og brænder du for excellent kundeservice? Er du nysgerrig, og kan du hurtigt tilegne dig systemindsigt? Mestrer du at holde mange bolde i luften med opgaver, som spænder over både frontline- og back office opgaver? Så er du måske den person, vi leder efter.

Som Customer Care Agent i Service Business Support i Mieles Kundecenter, har du daglig kontakt til vores kunder og interne Account Managers. Desuden vil du også arbejde tæt sammen med øvrige kollegaer i virksomheden.

Hovedopgaven består i servicering af vores reservedelskunder. Du vil sikre support i relation til deres Miele produkter, herunder vejledning om og bestilling af reservedele. Dagligdagen forudsætter, at man brænder for teamwork, koordinering, fokus og excellent kundeservice, hvor kunderne til enhver tid er 1. prioritet.