Jobannonce: Kundeservice for vores nye spændende kunde fra vores kontor i København

Kundeservice for vores nye spændende kunde fra vores kontor i København

Som kundeservicekonsulent hos Webhelp har du en central rolle i at vejlede og servicere alle vores kunder til de løsninger, der passer til dem. Kundekontakterne foregår primært telefonisk, men vi håndterer også kundesager via e-mail og chat.

Da vi er ansvarlige for mange forskellige typer sager, er jobbet meget udfordrende og udviklende. Vi har tillid til, at du tager ansvar for at løse dine opgaver og stoler på dine egne beslutninger. Vi håndterer alle typer af kundesager, som ikke løses direkte i et fysisk varehus, og besvarer alt fra spørgsmål om levering, til hvordan vi kan hjælpe, hvis kundens produkt ikke virker.