Jobannonce: Teamleder till Elgigantens svenska kundtjänst i Köpenhamn

Teamleder till Elgigantens svenska kundtjänst i Köpenhamn

Vi söker en teamleader till Elgigantens nordiska kundcenter i Ørestad!

Som teamleader hos CCC Nordic kommer du att ha en central roll för att säkerställa, att kunderna får en god upplevelse, samt att medarbetarna trivs.

Du kommer i din vardag att ha personalansvar för ditt eget team, som i de flesta perioder kommer att bestå av 10-15 medarbetare. Det är ditt ansvar att säkra kompetensutveckling av dina medarbetare samt deras motivation, nöjdhet och engagemang i teamet. Det förväntas, att du har hand om kvalitetssäkring, uppföljning på gemensamma och individuella KPI-prestationer i teamet, så att ni tillsammans bidrar positivt till avdelningens resultat.