Jobannonce: Kundesupporter med ERP-erfaring

Kundesupporter med ERP-erfaring

Har du erfaring med kundeservice, support eller lignende? Og vil du hjælpe vores kunder sikkert videre i tæt samspil med dygtige EDI-konsulenter?

Her kan du hurtigt se din indsats give værdi for forretningen og dine kunder, når du er med til at supportere kundernes elektroniske dataoverførsel af ordrer.

Som kundesupporter får du til opgave at rådgive og vejlede både eksisterende og nye kunder, så dokumentudveksling mellem dem og deres samhandelspartnere fungerer optimalt indenfor deres salgs- og indkøbsflow. Det gælder ordreproces, fakturering, vareflow m.m. Du får en central rolle i at afdække kundernes behov i forhold til, om et nyt eller eksisterende EDI-setup er den bedste løsning.