Jobannonce: Kunderådgiver

Kunderådgiver

Jysk Fynske Mediers kundeservice søger ny kunderådgiver på fuld tid, der motiveres af at skabe gode kundeoplevelser for vores læsere.

Jysk Fynske Medier er Danmarks næststørste private medievirksomhed med 15 dagblade, 63 ugeaviser, 5 radiostationer, en lang række nyhedssites og andre digitale brands. Vores vision er at støtte demokrati og sammenhængskraft i hele Danmark med rod i det lokale. I kundeservice understøtter vi visionen ved at skabe og fastholde loyale kunder.

Du bliver en del af vores sammentømrede outbound-team på fem personer, og vi sikrer vores læsere gennem gode kundeoplevelser. Vores teams opgave er at ringe til eksisterende læsere og foretage serviceopkald og telefoniske spørgeskemaundersøgelser. Vores formål er at sikre den gode kundeoplevelse og pleje vores trofaste læsere, og vi har ofte andre typer af opgaver, der opfylder vores formål.