Jobannonce: Serviceminded IT-supporter/Montør med hænderne skruet godt på

2Trace A/S, Søborg

Har du et veludviklet servicegen og en stor forståelse for IT og support? Forstår du vigtigheden af at prioritere løsning af driftsproblemer hos vores kunder højst? Og mestrer du at have fingrene lidt nede i teknikken, kan bruge en boremaskine og sætte vores IT-hardware op hos vores kunder, og samtidig kommunikere i øjenhøjde efter brugernes behov? Så er du 2Trace nye IT-supporter.

Supportopgaver varetages af to medarbejdere i teamet. Teamets to øvrige medarbejdere varetager primært opgaver i relation til vore kunders installationer.

Opgaverne er varierede og kræver en profil, der kan og vil lidt af hvert:

• Udkørende Installationer og montage hos kunder primært i Danmark, men også til vore kunder rundt om i Europa. Skal forvente en del rejsedage.
• Du skal håndtere henvendelser fra slutbrugerne om fejl og/eller hjælp med problemer.