Jobannonce: Kundeservicemedarbejder

Autohuset Hørsholm A/S

Kundeservicemedarbejder

Se rejsetid

Til anerkendt, større bilforhandler i Hørsholm, som forhandler VW samt Cupra/Seat søges en serviceminded person, der kan holde styr på de kundemæssige og administrative opgaver i en travl service- og værkstedsorganisation.

Stillingen som kundeservicemedarbejder er blevet en af de vigtigste poster i eftermarkedsorganisationen, når det gælder at sikre høj kundetilfredshed igennem udstrakt kundeservice og check på de administrative opgaver.

Følgende opgaver vil være en del af dit ansvar:

  • Behandle kundeklager, garanti- og goodwillsager og kommunikere mundtligt såvel som skriftligt med krævende kunder
  • Kommunikation med kunderne
  • Booke biler / lejebiler / service