Jobannonce: Head of Business Support & CRM

Curia søger for JFM
Gem
Curia

Head of Business Support & CRM

Odense

Banker dit hjerte hurtigere, når du hører ordene: churn, retention og loyalitet? Med dit kommercielle mindset og ledelseserfaring skaber du resultater og sikrer, at B2B-kunderne får den stærkeste kundeoplevelse hos Danmarks næststørste private mediekoncern.

Dit job, som Team Lead, er en nyoprettet funktion i B2B-forretningssupport – en afdeling, der bl.a. har til formål at sikre en stabil drift på erhvervskunderne samt understøtte salget ift. B2B-segmentet. Du får dermed en central rolle på tværs af B2B-segmentet i Jysk Fynske Medier.

En af dine fornemmeste opgaver er at sikre de bedste forudsætninger for at øge gensalgsraten, hvorfor du naturligvis bruger din forståelse for opbygning af salgs- og kundekoncepter, når du understøtter og udvikler loyalitet hos erhvervskunderne.