Jobannonce: Kundeservicemedarbejder - Hovedkontor - Odense

Kundeservicemedarbejder - Hovedkontor - Odense

NIELSENs

Brænder du for at yde branchens bedste kundeservice, og vil du være med til at fortsætte udviklingen i én af Danmarks mest traditionsrige fashionkæder?

NIELSENs er en familieejet virksomhed, der har eksisteret siden 1961, som driver 16 tøjbutikker og en webshop i Danmark indenfor herre-, dame- og teenz-tøj. Varesortimentet består af både egne mærker samt mærkevarer fra en lang række brands.

NIELSENs er i rivende udvikling, og vi søger derfor en frisk, serviceminded og udadvendt kundeservicemedarbejder til vores webshop kontor i Odense. Din primære opgave bliver at servicere vores kunder via telefon, mail, chat og SoMe.

Derudover vil du skulle bidrage med at forbedre brugeroplevelsen på vores webshop, hvor vi bringer din viden fra kunderne i spil. Du vil derfor også skulle arbejde med Trustpilot, kundeklub, FAQ, berigelse af produkter og andre forefaldende opgaver.

NIELSENs