Jobannonce: Customer Success Manager

Customer Success Manager

Har du lyst til at arbejde for en kundeorienteret og agil virksomhed, der har forpligtet sig til at forbedre leveringen af sundhedsydelser gennem teknologi? Vi leder efter en resultatorienteret, dedikeret og lidenskabelig person til at blive medlem af vores team som Customer Success Manager.

I denne stilling er du ansvarlig for:

• At udvikle og administrere pålidelige relationer med eksisterende kunder med det mål at maksimere kundefordele og brugen og værdien af Sectra-løsninger
• At være det primære kontaktpunkt mellem kunden og Sectra for ledelsesspørgsmål såsom operationelle, taktiske og kontinuerlige ændringer, og hjælpe med input til bemanding, samt planlægning af projekter og workorders
• Vedligehold og videreudvikling af de leverede tjenester, samt at arbejde proaktivt for langsigtede løbende forbedringer, der kommer kunden til gode