Jobannonce: Teknisk dygtig og nytænkende erhvervssupporter

Teknisk dygtig og nytænkende erhvervssupporter

Brænder du for at arbejde med tekniske problemstillinger? Synes du, at det er fedt at kunne give den bedste kundeoplevelse? Vil du gerne udfordres og være med til at præge din hverdag? Så er det dig, vi søger – vores afdeling skal vækste, og vi har brug for dig! Så hop med på rejsen!

Din hovedopgave bliver at vejlede, rådgive og fejlsøge på henvendelser, du får fra kunden enten via telefon eller igennem en mailkorrespondance, og dette sker i tæt samarbejde med dine kollegaer.

Du er garant for, at kunderne får en unik service og en god oplevelse af samarbejdet med virksomheden. I jobbet vil du også sidde med administrative opgaver, såsom opsigelser, homeportal, eskalering, proaktiv udringning og andre ad hoc-opgaver.