Jobannonce: Servicemindede supportere til sundhed.dk

Sundhed.dkServicemindede supportere til sundhed.dk

Sundhed.dk, København

Vil du være med til at hjælpe brugerne af sundhed.dk med at få mest ud af vores it-løsninger? Du kommer til at arbejde med danskernes foretrukne sundhedsportal, der hver måned har over 5 millioner brugere. Danskerne bruger sundhed.dk mere og mere, og det er vi glade for. Men stigningen i vores besøgstal gør, at vi oplever et øget pres på supportafdelingen. Derfor har vi brug for flere hænder til at give brugerne den bedst mulige hjælp. Til det søger vi nye supportmedarbejdere, gerne med start snarest muligt.

Stillingen omfatter opgaver som:

  • First level-support af portal, løsninger og Content Management System (CMS)
  • Direkte dialog med brugere via telefon og mail
  • Vejledninger til brugere af forskellige kommunikationskanaler

Andre relevante job