Kundechef for andelsboligforeninger og ejerforeninger

Er du motiveret af at udvikle og støtte stærke kunderelationer? Brænder du for at arbejde tæt sammen med nogle af de største ejendomsadministratorer i Danmark og levere kundeoplevelser med fokus på bæredygtighed? Så er du måske vores nye kundechef.
Hvem er vi?

Du bliver en del af en afdeling under Realkredit Danmark, der fungerer som Danske Banks ekspertisehub for store ejendomskunder i Norden. Vi arbejder med en bred vifte af kundetyper, herunder erhvervskunder, almene kunder samt ejer- og andelsboligforeninger, og vi leverer skræddersyede løsninger, der skaber værdi for vores kunder.

Afdelingen består af 60 engagerede medarbejdere fordelt på kontorer i København, Aarhus og Aalborg. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med fokus på samarbejde, en positiv arbejdskultur og engagerede kolleger, der brænder for deres arbejde.

Hvordan ser rollen ud?

Som kundechef får du ansvaret for en spændende portefølje af kunder og samarbejdspartnere. Du vil arbejde tæt sammen med ejendomsadministratorer og foreninger for at skabe positive kundeoplevelser og udvikle skræddersyede finansielle løsninger. Stillingen indebærer ikke medarbejderansvar.

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. inkludere:

• Direkte kontakt med ejendomsadministratorer og foreninger via Teams, telefon og personlige møder.
• Deltagelse i kundemøder og generalforsamlinger efter behov.
• Strategisk sparring med samarbejdspartnerne for at sikre relevante løsninger
• Rådgivning og løbende dialog af høj kvalitet.

Hvem leder vi efter?

Vi leder efter en professionel, målrettet og resultatfokuseret kundechef, som har en medfødt evne til at skabe tillid og varige relationer – både med kunder og kolleger. Du er struktureret, proaktiv og trives med at levere løsninger, der skaber værdi.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med erhvervskunder, gerne inden for ejendoms- eller boligområdet.
• Har indsigt i finansielle løsninger inden for bank- og realkreditområdet.
• Er god til at samarbejde med andre og har en stærk forretningsforståelse.
• Har solide kommunikative evner og en interesse for dine kunders virkelighed.

“Denne rolle er for dig, der har lyst til at arbejde med nogle af landets største ejendomskunder og levere løsninger, der skaber værdi. Du får chancen for at udvikle dig i tæt samarbejde med engagerede medarbejdere og bidrage til et område, der hele tiden forandrer sig”, fortæller kundedirektør Anette Lykke Poulsen.

Har vi fanget din interesse?

Send os dit CV og ansøgning. Vi behandler ansøgninger løbende, så ansøg gerne hurtigt. For mere information om jobbet, kontakt kundedirektør Anette Lykke Poulsen på telefon 60 70 18 06. Vi ser frem til at høre fra dig!