Administrativ medarbejder til CFPL – 15 timer om ugen

Er du struktureret, serviceminded og god til at holde styr på mange bolde? Og trives du med både administrative opgaver og kontakt med mennesker? Så er det måske dig, vi søger.

Hos Center for Psykoedukation og Læring (CFPL) søger vi en dygtig og selvstændig administrativ medarbejder, der kan være med til at sikre en velfungerende hverdag i vores sekretariat.

Du bliver en del af et mindre team, hvor vi hjælper hinanden, og hvor din indsats får stor betydning for både vores klienter, konsulenter og samarbejdspartnere.

Dine primære arbejdsopgaver

Du får en central rolle i den daglige administration med særligt fokus på koordinering af vores kursusvirksomhed og telefonisk klientkontakt.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Telefonisk klientkontakt: Besvare indgående opkald, håndtere praktiske spørgsmål og ringe tilbage til klienter som opfølgning.
• Administration af kursusforløb: Håndtere henvisninger, oprette deltagere og sikre den løbende administrative koordinering.
• Deltagerkommunikation: Udsende information, invitationer og spørgeskemaer samt følge op på tilmeldinger og besvarelser via mail og telefon.
• Holdadministration: Fordele deltagere på allerede planlagte hold, håndtere ventelister og sikre overblik over tilmeldinger.
• Booking og koordinering: Koordinere aftaler og individuelle samtaler i samarbejde med vores konsulenter.
• Registrering og opfølgning: Vedligeholde deltageroplysninger i vores administrative systemer og sikre, at opgaver og deadlines bliver fulgt til dørs.

Du kommer blandt andet til at arbejde i Monday.com, Outlook, EasyQuest og Terapeutbooking.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med administrative opgaver, koordinering eller sekretariatsarbejde.
• Arbejder struktureret, systematisk og har øje for detaljen.
• Er fortrolig med IT og hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer.
• Er god til at kommunikere både mundtligt og skriftligt.
• Har en venlig, imødekommende og professionel telefonstemme og flair for at tale med sårbare mennesker.
• Trives med selvstændigt ansvar og kan prioritere dine opgaver.
• Er fleksibel og løsningsorienteret, også når der opstår ændringer i dagens plan.
• Har en naturlig forståelse for diskretion og fortrolighed i arbejdet med personfølsomme oplysninger.

Det er en fordel, hvis du har erfaring fra sundheds-, social- eller psykologområdet, men det er ikke et krav.

Vi tilbyder

• Et meningsfuldt arbejde i en organisation, der arbejder med psykoedukation, læring og trivsel.
• En varieret arbejdsdag med både administrative opgaver og menneskelig kontakt.
• Et uformelt arbejdsmiljø med engagerede kolleger.
• En grundig introduktion til vores arbejdsgange og systemer.
• Mulighed for selvstændigt ansvar og indflydelse på tilrettelæggelsen af dine opgaver.

Praktisk information

Arbejdstid: 15 timer om ugen, fordelt på tirsdage, torsdage og fredage indenfor tidsrummet 8.30-14.

Arbejdssted: Center for Psykoedukation og Læring (CFPL), Frederiksgade 7, 4. sal, 1265 København K.

Tiltrædelse: Efter aftale.

Ansøgning: Send dit CV hvori du også inkluderer en kort ansøgningstekst via linket "Ansøg" på denne side.

Læs mere om os på cfpl.dk.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.