Administrativ medarbejder til ordrebehandling og kundeservice

ARAS Security søger en kollega til vores team inden for administration, økonomi og logistik. Du får en varieret hverdag med kundekontakt, ordrebehandling og administrative opgaver i forbindelse med vores lager.

Vi er et mindre team, hvor vi samarbejder tæt og hjælper hinanden, når der er brug for det. Hvis du trives med forskellige opgaver og kan lide en arbejdsdag, hvor tingene kan skifte tempo, kan jobbet være noget for dig.

Stillingen omfatter daglig kontakt med kunder via e-mail, telefon og ved personligt fremmøde. Du kommer også til at arbejde med administration af lageret og hjælpe med at få de daglige opgaver til at glide.

Når du starter, får du en grundig introduktion til arbejdsopgaverne og vores systemer. Vi sørger for, at du får den nødvendige oplæring og bliver godt klædt på til rollen.

Kan du se dig selv i stillingen? Så glæder vi os til at høre fra dig.

Om jobbet

Dine primære opgaver vil være

• Web- og ordrehåndtering (DK og SE): Modtage, kvalitetssikre og behandle indkommende ordrer fra vores webshop og via mail i både Danmark og Sverige.
• Kundeservice: Besvare kundehenvendelser om ordrestatus, produkter, priser og leveringstider via telefon og mail.
• På sigt ansvar for svensk ordreafdeling: Daglig styring af det svenske ordreflow, herunder opfølgning på leverancer i rollen som intern leverandør.
• Reklamations- og RMA-håndtering: Sagsbehandling af returvarer, samt koordinering af ombytninger eller krediteringer og returneringer til leverandører.

Sekundære arbejdsopgaver

• Indkøbssupport: Assistere med genbestilling af varer, opfølgning på leverandørordrer og sikring af, at vores lagerstatus stemmer overens med webshoppen.
• Lager og pakning: Bistå med plukning og pakning af ordrer på lageret i spidsbelastninger eller ved ferieafvikling.

Vi forstiller os at du

• Arbejder struktureret, er skarp til at skabe overblik og sætte ting i system, og du trives med nye udfordringer.
• Behersker både dansk og engelsk.
• Kan du tale og forstå svensk er det en fordel, men ikke et krav.
• Er vant til at arbejde i ERP-systemer - kendskab til Visma.net og Lagersystem er en fordel.
• Er løsningsorienteret, og kan lide at tale med andre mennesker.
• Kan arbejde selvstændigt, og nyde at være en del af et lille team
• Er imødekommende og kan smile i telefonen, men også formår at sætte grænser og kommunikere tydeligt, når det er nødvendigt.

Vi tilbyder dig

• En fuldtidsstilling med løn efter kvalifikationer
  (med firmapension og sundhedsordning).
• Grundig oplæring i alle processer og systemer.
• En arbejdsplads med frihed, flad struktur og fællesskab.
• Et behageligt arbejdsmiljø med gode og motiverede kollegaer.
• Mulighed for ansvar, indflydelse og faglig udvikling.
• Arbejdsplads i Glostrup.

Om ARAS

ARAS Security A/S er nordisk distributør af sikringsprodukter og ydelser.

Vi tilbyder konsulentbistand, projektering og softwareudvikling.

Vi fører produkter fra flere forskellige producenter, herunder NOX Systems, Ajax systems mm.

ARAS tilbyder nogle af sikringsbranchens mest avancerede produkter, rådgivning, support og udvikling af brugerinterfaces og integrationer.

På vores kontor i Glostrup arbejder vi 10 engagerede medarbejdere sammen for at drive og udvikle virksomheden, samtidig med et tæt samarbejde med vores teams i Aalborg og Malmø.

Kontakt og yderligere information kan findes på www.aras.dk.

Vil du gerne være en del af ARAS?

Send gerne din ansøgning via knappen "Ansøg" så hurtigt som muligt, da vi læser ansøgninger løbende. Vedlæg desuden CV og evt. anbefalinger.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.