Client Experience Coordinator (Danmark & Istanbul)

Er du typen der elsker mennesker, rejser og trives med at være de andre kan regne med?

Så er du måske den næste, vi leder efter hos Hairplant.
Vi søger en ny person til vores team, som skal arbejde tæt sammen med vores Customer Care Manager og være med på vores kunderejser til Istanbul minimum én gang om måneden.

Din vigtigste opgave er egentlig ret simpel:

At være den person, vores klienter føler sig trygge ved og glæder sig til at se igen.

En hårtransplantation er en stor oplevelse for mange. Derfor leder vi ikke bare efter en, der kan holde styr på tider og transport. Vi leder efter en person, der er god til mennesker. En der kan mærke, hvornår der skal snakkes og grines – og hvornår der bare skal skabes ro og overblik.

På turene vil du bl.a.:

• Tage imod og være sammen med vores klienter i Istanbul
• Guide dem gennem konsultation, behandlingsdag og resten af forløbet
• Sørge for, at alle ved, hvad der skal ske, og føler sig godt taget hånd om
• Hjælpe med tider, transport og de praktiske ting undervejs
• Arbejde tæt sammen med Brian, klinikken, lægerne og resten af Hairplant-teamet
• Være med til at skabe den personlige og afslappede oplevelse, vi gerne vil være kendt for

Vi tror, du passer godt ind, hvis du er:

Social og naturligt god til mange forskellige typer mennesker. Punktlig og ekstremt pålidelig. Rolig, positiv og god til at tage ansvar, når noget ikke lige går efter planen. Du skal kunne arbejde selvstændigt, men samtidig være en holdspiller. Og så skal du selvfølgelig have lyst og mulighed for at rejse til Istanbul minimum én gang om måneden og være væk nogle dage ad gangen.
Erfaring fra hospitality, rejser, events, sundhed eller kundeservice er bestemt et plus – men det vigtigste for os er ikke dit CV.

Personlighed, social intelligens, ansvarlighed og kemi kommer først.

• Fly til Istanbul betales af Hairplant
• Hotel/logi på turene er inkluderet
• Minimum én Istanbul-tur om måneden – med mulighed for flere

Vi er et lille team, hvor vi arbejder tæt sammen, har det sjovt og ikke gør tingene mere corporate, end de behøver at være. Til gengæld tager vi vores ansvar for vores klienter meget seriøst.

Lyder det som dig?

Send os en kort præsentation af dig selv og fortæl lidt om, hvem du er, og hvorfor du tror, du ville passe godt ind i rollen.
Vi glæder os til at høre fra dig

Send din ansøgning til Brian@hairplant.dk eller via linket "Ansøg" på denne side.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.