Project Coordinator – Operations

Bliv en del af en af Europas hurtigst voksende cleantech scale-ups – og få vores kunders energiprojekter sikkert fra salg til installation

Hos 1KOMMA5° har vi én mission: at bekæmpe klimaforandringer ved at elektrificere hjem verden over. Med solceller, batterier, varmepumper, ladestandere og vores intelligente energistyringssystem Heartbeat AI gør vi det nemt og økonomisk attraktivt for boligejere at skifte til bæredygtig energi.

Vi søger nu en Project Coordinator til vores Operations-team i Danmark, som kan sikre fremdrift, struktur og en stærk kundeoplevelse gennem hele processen fra underskrevet aftale til færdig installation.

Din rolle

Som Project Coordinator bliver du et centralt bindeled mellem kunden, salg, vores interne teams og eksterne installatører.

Du får ansvar for en portefølje af kundeprojekter og sikrer, at hvert projekt er komplet, teknisk afklaret og klar til installation. Det betyder, at du både skal kunne holde styr på mange projekter samtidigt, forstå de tekniske udfordringer og kommunikere professionelt med kunder og samarbejdspartnere.

Du behøver ikke selv at have erfaring som elektriker, men en god teknisk forståelse og evnen til at arbejde komfortabelt med tekniske problemstillinger er en forudsætning for stillingen. Særligt erfaring med elinstallationer generelt, tagmontage og energisystemer som batterier, solceller og ladestandere er en klar fordel.

Din vigtigste opgave er simpel: Få projekterne sikkert og effektivt fra salg til færdig installation – og sørg for, at kunden ved, hvad der sker undervejs.

Dine ansvarsområder

• Drive og koordinere kundeprojekter fra underskrevet aftale til færdig installation
• Håndtere en større portefølje af aktive projekter og sikre kontinuerlig fremdrift
• Være kundens primære kontaktperson gennem installationsprocessen
• Sikre, at alle nødvendige oplysninger, dokumenter og tekniske afklaringer er på plads før installation
• Identificere tekniske udfordringer og koordinere løsninger med relevante interne og eksterne specialister
• Koordinere installationer med vores eksterne installatører og servicepartnere
• Følge op på deadlines, manglende information og åbne actions
• Koordinere tæt med Sales, Operations, Service, og øvrige interne teams
• Sikre gode handovers fra salg til operations og videre til installation
• Håndtere ændringer og udfordringer i projekterne og kommunikere dem tydeligt til kunden
• Sikre korrekt dokumentation og løbende opdatering af projekter i vores systemer
• Bidrage til at forbedre processer, struktur og kundeoplevelsen i Operations

Hvem er du?

Vi leder efter en person, der både kan forstå teknik, håndtere kunder og skabe struktur i høj volumen.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med projektkoordinering, operations, installation eller teknisk kundeservice
• Har arbejdet med solceller, batterier, elinstallationer, varmepumper eller en lignende teknisk branche
• Har forståelse for tekniske installationsprocesser
• Har erfaring med kundekontakt og er komfortabel med at tage ansvar for kunden gennem hele processen
• Gerne har erfaring fra både kundeservice og salg og forstår kunderejsen fra begge perspektiver
• Kan koordinere effektivt med installatører, teknikere og eksterne samarbejdspartnere
• Kan håndtere mange aktive projekter og kunder samtidigt uden at miste overblikket
• Arbejder struktureret og følger op, indtil opgaven faktisk er løst
• Er løsningsorienteret og tager ejerskab, når et projekt møder udfordringer
• Kommunikerer klart og professionelt – også når noget ikke går efter planen
• Behersker dansk og engelsk flydende

Det er en fordel, hvis du også har

• Erfaring fra solcelle-, batteri-, el-, varmepumpe- eller energibranchen
• Praktisk forståelse for elinstallationer og tagmontager.
• Erfaring med komplette energisystemer, hvor flere produkter skal fungere sammen
• Erfaring med koordinering af elektrikere, montører eller andre tekniske installatører
• Kendskab til netselskaber, tilmelding, dokumentation og krav omkring installationer
• Erfaring med CRM- eller projektstyringssystemer og datadrevet opfølgning
• Baggrund som elektriker, tekniker eller anden teknisk uddannelse.

For at lykkes i rollen

Du er typen, der ikke blot registrerer, at et projekt står stille – du finder ud af hvorfor og får det videre.

Du kan tale med en kunde om næste skridt, ringe til en installatør om en teknisk udfordring, koordinere med et internt team om manglende materiale og samtidig sikre, at resten af din projektportefølje fortsætter fremad.

Du trives med tempo, ansvar og mange parallelle projekter, og du motiveres af at se kunder gå fra underskrevet aftale til et komplet og velfungerende energisystem.

Hvad vi tilbyder

Hos 1KOMMA5° bliver du en del af en af Europas hurtigst voksende cleantech-virksomheder og får mulighed for at arbejde tæt på både kunder, teknologi og den daglige drift.

Vi tilbyder:

• En central rolle i vores danske Operations-organisation
• Ansvar for projekter og kunder fra salg til installation
• Et tæt samarbejde med Sales, Service, Operations og vores installationspartnere
• En hverdag med høj grad af ansvar og mulighed for selv at påvirke måden, vi arbejder på
• Mulighed for at udvikle dig inden for projektledelse, operations og energiteknologi
• Fast løn og attraktive medarbejdervilkår

Klar til at gøre en forskel?

Send din ansøgning og CV til job@1komma5.dk. Emne: Project Coordinator – Operations