Kursuskoordinator/Office Manager (20 timer) - skab fantastiske kundeoplevelser i hjertet af København

Hos 4D Academy uddanner vi hver uge flere kursister indenfor IT, især Microsoft, Office 365, Power Platform og Power BI. Vi tror på, at den bedste læring starter med den bedste oplevelse og læringsmiljø.

Derfor søger vi nu en engageret og serviceminded kollega, som elsker at skabe struktur, yde fantastisk service og være den person, som alle er glade for at møde om morgenen.

Du bliver en vigtig del af vores team i hjertet af København og får en central rolle i både kundeoplevelsen, koordineringen af kurser og den daglige drift af vores kursuscenter.

Din hverdag hos os

Ingen dage er helt ens.

Nogle morgener tager du imod kursister med frisk kaffe og morgenmad. Andre dage koordinerer du kursusforløb, hjælper kunder på telefonen eller følger op på kursisternes oplevelse efter et gennemført kursus.

Du bliver et vigtigt bindeled mellem kursister, undervisere og vores interne team og får stor indflydelse på, hvordan vores kunder oplever 4D Academy.

Dine arbejdsopgaver

Som kursuskoordinator bliver du ansvarlig for at sikre, at vores kursister får en professionel og imødekommende oplevelse - fra de ankommer om morgenen, til kurset er afsluttet.

Dine opgaver vil blandt andet omfatte:

• Modtagelse af kursister og undervisere.
• Klargøring af morgenmad, kaffe og øvrig forplejning.
• Bestilling og koordinering af frokost.
• Opfyldning af køleskab samt lettere oprydning i løbet af dagen.
• Håndtering af kursustilmeldinger fra hjemmesiden.
• Koordinering og planlægning af kurser.
• Telefonisk kontakt med kunder og kursister.
• Kundekontakt samt opfølgning med kursister efter endt kursus for at sikre en god oplevelse.
• Diverse administrative ad hoc-opgaver.

Ved kursusdage møder du kl. 07.00 / 07.30 for at sikre, at alt er klar til dagens kursister ca. 8.15. Den normale arbejdstid ligger typisk mellem kl. 07.00 og 14.00.

Vi tror, du vil trives hos os, hvis du…

• Er udadvendt, imødekommende og trives med kundekontakt.
• Har et naturligt servicegen og kan bevare overblikket.
• Arbejder struktureret og tager ansvar for dine opgaver.
• Har grundlæggende IT-kendskab og er fortrolig med Office-pakken.
• Har lyst til at lære nyt.
• Har erfaring fra kursusadministration, reception, service, hotel, event, kundeservice eller lignende er en fordel - men ikke et krav.

Derfor vil du elske at arbejde hos os

Hos 4D Academy bliver du en del af en virksomhed med højt til loftet, korte beslutningsveje og en uformel omgangstone.

Vi tilbyder:

• En spændende og alsidig hverdag med forskellige opgaver.
• Hos os bliver du en del af et socialt og uformelt arbejdsmiljø med kolleger i alle aldre.
• Grundig oplæring og gode muligheder for personlig udvikling.
• En central rolle, hvor du er med til at sikre den gode oplevelse for vores kursister.
• Arbejdstid på ca. 20 timer om ugen fordelt på tirsdag, onsdag og fredag samt efter behov. Du vil komme til at arbejde tæt sammen med vores værtinde og uddannelseschef.

Hvem er vi?

4D Academy er et kursus- og konsulenthus med speciale i kompetenceudvikling inden for Microsoft-teknologier, Office 365, Power Platformen, Adobe og dataanalyse. Vi hjælper både private og offentlige organisationer med at styrke deres digitale kompetencer gennem praksisnære kurser og målrettet rådgivning.

Vi har et af Danmarks bredeste kursusudbud og underviser alt fra it-professionelle til slutbrugere og ledere. Vores undervisning er baseret på høj faglighed, stærk formidling og et skarpt fokus på den konkrete hverdag, kursisterne kommer fra.

Vi har hovedkontor på Læderstræde 22 i hjertet af København, hvor vores konsulenter, undervisere, kursister og medarbejdere har deres daglige gang.

Læs mere om os på: https://www.4d.dk/

Praktisk information

Arbejdstid: Ca. 20 timer om ugen fordelt på tirsdag, onsdag og fredag med mødetid typisk kl. 07.00-14.00. Vi forventer, at du er fleksibel og kan hjælpe på andre dage ved behov. Til gengæld tilbyder vi også en fleksibel arbejdsplads, hvor vi så vidt muligt tager hensyn til dine ønsker og behov.

Opstart: Hurtigst muligt - gerne i august.

Arbejdssted: Læderstræde 22, 2. sal, 1201 København K.

Løn: Efter kvalifikationer.

Sådan søger du:

Send din ansøgning og CV til job@4d.dk og skriv "Kursuskoordinator" i emnefeltet.

Vi afholder samtaler løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette kandidat.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte os på info@4d.dk eller +45 33 14 71 44.

Vi glæder os til at høre fra dig!