Customer Relations Manager

– arbejdsplads i Århus, Danmark

I denne rolle, der bevæger sig i krydsfeltet salg, support og cold calling er din mission at sikre, at hver eneste ny kunde får en effektiv og værdiskabende rejse i Minuba – fra at skabe interessen til aktiv bruger. Vi leder efter dig, der kan guide, træne og støtte vores kunder gennem hele onboardingprocessen, fra den første introduktion til at kunne bruge hele Minuba inklusive vores samarbejdspartnere. Du vil være tilknyttet en mentor, der vil sparre med dig og sætte dig ind i de forskellige opgaver.

Vi leder efter dig, der har mod på at tage telefonen og skabe dialogen selv. Du skal være komfortabel med cold calling, men også trives med den gode relation og hjælpe nye kunder godt i gang gennem onboarding. Du kommer til at arbejde med det danske marked og være tæt på vores kunder, samtidig med at din hverdag vil være fra vores kontor i Århus. Kontoret deler du med vores sælgere i vest, da de ofte er ude at køre, skal du forvente at have flere dage alene på kontoret – men dine kollegaer er aldrig længere end en telefonopringning væk.

Dine arbejdsopgaver vil være

• Leadgenerering – identificere potentielle kunder og ringe ud til dem.
• Lead håndtering samt ansvar for salg til virksomheder under ti medarbejdere.
• Gennemføre onboardingsessioner med nye kunde for at sikre forståelse, tilpasning og effektiv brug af Minuba.
• Levere produkttræning/kurser, i Minubas funktioner, værktøjer og integrationsmuligheder.
• Forstå kundens forretning og arbejdsflow og hjælp med at integrere Minuba effektivt i deres daglige drift og tilbyde rådgivning, der kan hjælpe vores kunder til at drive en endnu mere professionel forretning.
• Identificere muligheder for kursusslag og promovering af partnerskaber baseret på kundens behov og brug af Minuba.
• Løbende markedsføringsevents – blandt at deltage på messer og events.

Onboardingsessioner samt kurser kan både foregå online eller ude hos kunden.

Profil

Den vigtigste kvalifikation er din personlighed: hvordan du er, og hvilke værdier du har og hvordan du tager ansvar. Vi ser, at du passer godt hos os i stillingen, hvis du:

• Har stærke kommunikations- og samarbejdsevner.
• Har en skarp, analytisk, struktureret og løsningsorienteret arbejdstilgang.
• Kan arbejde selvstændigt og er proaktiv.
• Vil med på en rejse i en virksomhed i stærk international vækst.
• Er nysgerrig på B2B-salg og villig til at lære.
• Har en stærk forretningsforståelse.
• Har kørekort og adgang til bil

Hvad får du

Du kan se frem til et spændende og afvekslende job, hvor du får mange forskelligartede opgaver og ansvar i en vækstorienteret virksomhed. Der er plads til både faglig og personlig udvikling samt medindflydelse på jobindholdet, hvor der er frihed under ansvar.

Hvis du er nysgerrig, lærevillig og klar på at tage ansvar og vokse med opgaven, så vil vi rigtig gerne høre fra dig.

Vil du være en del af holdet, så send dit CV og en kort ansøgning via QuickApply-knappen "Ansøg". Vi læser ansøgninger løbende, så søg allerede nu og vær med til at skabe succeshistorier sammen med os!

Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakte Relations teamlead Victor Krogh Poulsen på telefon +45 9290 9484 HR Manager Henrik Østergaard Frandsen på +45 9340 4688 eller mail job@minuba.dk.

Hos Minuba sættes der pris på glade medarbejdere, og sådanne skabes bedst i et dialogbaseret og kreativt miljø. Minuba tror på, at de bedste idéer og løsninger kommer af samarbejde og vidensdeling på tværs af organisationen.

Minuba har en flad organisation, og der er ikke langt fra idé til handling – sammen får vi tingene gjort!

Om Minuba

Minuba er en international SaaS-virksomhed, der har udviklet Europas førende web- og appløsning til ordrestyring og fakturering for håndværks- og servicevirksomheder. Med 50 ansatte, kontorer i 4 lande og kunder i 10 lande er vi ambitiøse, og vores vision er at udvikle et produkt, som på en enkel og let måde er med til at ændre, hvordan hele håndværksbranchen arbejder i dag, i morgen og om 10 år.

Jobbet søges via QuickApply på Jobindex.