Jobannonce: IT-teknisk supporter

DSB
Gem
DSB

IT-teknisk supporter

København

Vi søger en IT-teknisk supporter, som brænder for at servicere og instruere vores togpersonale i deres tekniske arbejdsredskaber.

Du motiverer togpersonalet til at drage mest muligt nytte af udstyret gennem vejledning og god service, så de er i stand til at give vores kunder den bedst mulige service og rejseoplevelse.

Du bliver en del af et team, der yder personlig og telefonisk support til togpersonalet i forhold til deres tekniske mobile udstyr. Derudover sørger du for, at alt IT-udstyr bliver registreret og sikrer, at det fungerer efter hensigten gennem løbende kvalitetssikring.

Dine konkrete arbejdsopgaver er at

  • opsætte og klargøre togpersonalets mobile udstyr.
  • kvalificere mangler og indsende dem til leverandør og sikre et godt samarbejde med dem.
  • foretage udskiftninger og småreparationer af togpersonalets mobile udstyr.
DSB