Jobannonce: Teamleder for kundeservice

For Selfmade®/STOF & STIL

Teamleder for kundeservice

Herning

Er du typen, der får energi af at skabe overblik, struktur og flow i en travl kundeservice?

Du bliver den daglige leder for et engageret kundeserviceteam, som håndterer henvendelser via telefon, mail, chat og sociale medier.

Du planlægger bemanding, følger op på KPI’er, kvalitetssikrer svar og påtager dig en central rolle i udvikling og digitalisering af processer og systemer.

For Selfmade®/STOF & STIL