Jobannonce: Servicedesk Dispatcher

Q8 Danmark A/S

Servicedesk Dispatcher

København

Får du energi af at hjælpe andre? Din primære funktion er at tage imod forskellige typer af sager (incidents) og henvendelser fra vores servicestationer. Enten via telefon eller fra vores ticketsystem.

De incidents, der kommer ind, handler primært om:

  • Fejl på brændstofstandere, elbils-oplader, betalingsløsninger, internetforbindelser mv.
  • Håndtering af diverse alarmer.

Som timelønnet deltidsmedarbejder er arbejdstiderne typisk én hverdagsaften om ugen og hver anden weekend (lørdag og søndag).