Jobannonce: Medarbejder til kommunens Callcenter 24 t/ugen

Frederikssund Kommune

Medarbejder til kommunens Callcenter 24 t/ugen

Frederikssund

Vi har en ledig stilling på 24 timer om ugen i Frederikssund kommunes Callcenter for dig, der gerne vil være med til at gøre en forskel i kontakten til kommunens borgere.

Callcenteret har den indledende dialog ved telefoniske henvendelser, og foretager både straksafklaring samt omstilling til medarbejdere på tværs af de fleste afdelinger i kommunen.

Der udarbejdes vagtplan, ligesom der efter aftale kan arbejdes hjemmefra, når man betjener Den Digitale Hotline i ydertimerne.