Jobannonce: Kundekonsulent til fiber

Gem
TDC NET

Kundekonsulent til fiber

Tranbjerg J

Har du en interesse for god kundeservice, er god til at tale med mennesker og kan du holde hovedet koldt, når der er fart på, så har vi det rette job for dig.

Du bliver en del af TDC NET’s fiberudrulning, og kommer til telefonisk at yde service til de borgere, der har fået tilbudt en gratis fiberinstallation, og som har behov for hjælp. Kald drejer sig om alt fra oprettelser og ændringer til booking af teknikere og klager.

Vores opgave i udrulningen er at informere, vejlede og hjælpe borgerne i forbindelse med tilmeldingen til tilslutning, samt indmelde skader og mangler til vores kvalitetsafdeling.