Jobannonce: Er du Gribskov Kommunes nye it-supportelev?

Er du Gribskov Kommunes nye it-supportelev?

Center for Koncernstyring og IT, Team IT og Digitalisering søger en IT-supportelev til enheden IT-support.

Gribskov Kommune, Team IT og Digitalisering er i gang med en gennemgribende udvikling på hele IT og digitaliseringsområdet. Vi søger derfor en it-supportelev, som har lyst til at være med der, hvor det sker!

Vi søger en IT-supportelev, som brænder for at lære hvordan man får enderne til at mødes, når det handler om IT-support og kundeservice. Du skal kunne lide at arbejde med at hjælpe brugere, så de mærker du gerne vil gøre en forskel for dem i hverdagen.

Som IT-supportelev vil du komme til at arbejde med:

• Telefonbetjening i it-supporten
• Sagsbehandling af supportsager i kommunens ticket system TopDesk
• Brugeradministration i IDM, AD og vores øvrige it-systemer