Jobannonce: Teknisk supporter

Quooker Skandinavien a/s, Rødovre

Vil du være en del af en kompetent supportafdeling, hvor den fornemmeste opgave er at servicere vores kunder med teknisk support i topklasse? Er du typen, der kan kombinere teknisk viden med god kundeservice? Og kan du samtidig formidle i øjenhøjde til vores kunder, så læs videre her.

Omdrejningspunktet for din hverdag er besvarelse af telefoniske og skriftlige henvendelser fra forhandlere, VVS’ere og forbrugere i tekniske spørgsmål, herunder:

• Sagsbehandling i forbindelse med garanti og reparationssager.
• Booking af servicekørsel (med egne og eksterne servicemedarbejdere).

Fordelingen af kundebesvarelser vil være på henholdsvis telefon og mail udgør 70/30. Vi sidder i åbent kontorlandskab med højt til loftet, og med en afslappet og humoristisk omgangstone på tværs af skrivebordene.