Jobannonce: Vi søger en proaktiv og energisk leder til kundesupportafdelingen

Gem
Minuba ApS Vi søger en proaktiv og energisk leder til kundesupportafdelingen

Minuba ApS, Lyngby

Har du fokus på førsteklasses kundesupport og kan du lide at arbejde i en stærk værdibåret kultur med service i højsædet? Vil du være med til at sikre og drive Minubas professionelle kundesupport, så den fortsat er en af Danmarks bedste?

Som leder af vores forretningsorienterede supportteam på 7 medarbejdere, bliver du en del af et velfungerende og dygtigt kundesupportteam, hvor I sammen bliver ansvarlige for, at kunderne altid får den bedste oplevelse af Minuba. Du vil indgå i teamet, som spillende træner, hvor du gerne går forrest for altid at levere en kundesupport i højeste kvalitet og med højeste effektivitet.

Du får reference til CEO og har personaleansvaret for supporten. Dine ansvarsområder vil blandt andet være:

  • Daglig sparring og dialog med supportteamet
  • Facilitere og implementere målsætninger for supporten
  • Fremme udvikling og træningsforløb af supporten