Jobannonce: Vi søger en proaktiv og energisk leder til kundesupportafdelingen

Vi søger en proaktiv og energisk leder til kundesupportafdelingen

Har du fokus på førsteklasses kundesupport og kan du lide at arbejde i en stærk værdibåret kultur med service i højsædet? Vil du være med til at sikre og drive Minubas professionelle kundesupport, så den fortsat er en af Danmarks bedste?

Som leder af vores forretningsorienterede supportteam på 7 medarbejdere, bliver du en del af et velfungerende og dygtigt kundesupportteam, hvor I sammen bliver ansvarlige for, at kunderne altid får den bedste oplevelse af Minuba. Du vil indgå i teamet, som spillende træner, hvor du gerne går forrest for altid at levere en kundesupport i højeste kvalitet og med højeste effektivitet.

Du får reference til CEO og har personaleansvaret for supporten. Dine ansvarsområder vil blandt andet være:

• Daglig sparring og dialog med supportteamet
• Facilitere og implementere målsætninger for supporten
• Fremme udvikling og træningsforløb af supporten