Jobannonce: Kvalitetskoordinator

Gem
DBI Kvalitetskoordinator

DBI, Stenmagle

Vi har ca. 2000 kunder, som skal serviceres og håndteres professionelt i hverdagen. Kundetilfredshed betyder meget for os, så det er vigtigt, at alle bliver hjulpet til den bedst mulige kundeoplevelse – hver gang.

Vi har gang i rigtig mange forbedringsprojekter, hvor vi ser dig spille en væsentlig rolle – lige fra idéfasen til praktisk udførelse af de initiativer, vi bliver enige om. Så hvis du har kendskab til sprøjtestøbning og plastic/polymerer, er det fantastisk.

På trods af, at vi kontinuerligt arbejder med forbedringer, laver vi stadig fejl, og desværre sker det også, at fejlene når vores kunder.

Derfor bliver en vigtig opgave at løse reklamationer i samarbejde med kunder og dine nye kolleger i produktion, salg og udvikling.

En del af det forebyggende arbejde finder sted i udviklings- og salgsfasen, hvor vi forholder os til kundespecifikke krav og sikrer os, at vi kan holde det, vi lover kunderne.