Jobannonce: Skarp til at levere kundeservice og sans for mersalg? Bliv kundeservicerådgiver for Bonnier i Malaga!

Gem
Webhelp

Skarp til at levere kundeservice og sans for mersalg? Bliv kundeservicerådgiver for Bonnier i Malaga!

Benalmádena
Webhelp Nordic

I vores Bonnier afdeling leverer vi kundeservice til Bonniers abonnenter på nogle af Nordens mest kendte mediebrands...
Blandt andet Illustreret Videnskab, Historie, og Bo Bedre. Vi har fokus på specialmedier, og vi løser vores kunders udfordringer med disse, samt skræddersyer specialtilbud for at forbedre vores kunders oplevelse.

Din primære arbejdsopgave i rollen vil være at håndtere indgående opkald fra kunder, hvor du ofte vil hjælpe med leverance og betaling. At kunne lytte til kunderne er vigtigt samt, at du er nysgerrig omkring indholdet i vores blade. For at være så proaktiv og imødekommende som muligt i vores kundeservice, belønner vi trofaste kunder med skræddersyede tilbud og vi vil at du ser denne del som noget helt naturligt.

Webhelp