Jobannonce: Supportansvarlig

Elgiganten A/S

Supportansvarlig

Frederiksberg

Har du en oprigtig interesse for IT og er du serviceminded? Så er det måske dig vi søger som supportansvarlig til at stå i spidsen for vores supportafdeling.

Som supportansvarlig i Elgiganten er det dig, der har ansvaret for vores klargøring og serviceafdeling. Arbejdsopgaverne er relateret til klargøring, opgradering, små reparationer og fejlsøgning på produkter købt i Elgiganten. Du vil have personaleopfølgning og stå for vagtplanlægning. Du vil skulle rapportere til driftslederen i dagligdagen.

En af dine væsentligste opgaver er at sikre, at afdelingen fungerer optimalt ud fra de fastlagte rammer. Nogle af dine arbejdsopgaver vil være; status, reklamationer, ansvarlig for intern IT, ansvarlig for butikkens klik&hent, opsætning af kunders IT-udstyr, kalibrering af TV og fejlsøgning på IT. Det er dit ansvar, at der ikke opstår fejl.