Jobannonce: Tilkald/Studentermedhjælper - Brænder du for it og kundeservice?

Gem
Bankdata

Tilkald/Studentermedhjælper - Brænder du for it og kundeservice?

Fredericia

Brænder du for at hjælpe andre med deres it-problemer? Kan du lide tæt kontakt med kunderne, og kan du smile i telefonen? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Hotline!

ankdata har opbygget en fælles Hotline for 5 af de pengeinstitutter, som bruger Bankdatas digitale selvbetjenings løsninger – bl.a. Netbanken.

Hotline hører til under Bankdata Service Desk, som er en afdeling i Bankdata i Fredericia. Som Hotline-medarbejder hjælper du over mail og telefon pengeinstitutternes kunder med deres spørgsmål eller problemer med de digitale selvbetjeningsløsninger. Din vigtigste opgave er at hjælpe kunderne videre og sørge for, at de altid føler sig imødekommet, hjulpet og gerne lidt klogere, når de har talt med vores Hotline.