Jobannonce: Teknisk Aftersales Supporter

Gram Commercial, Vojens

Trives du med kundekontakt, har du et stort servicegen, og elsker du at hjælpe kunder med tekniske henvendelser? Vil du være en del af en international virksomhed indenfor medicinsk udstyr?

I jobbet som Teknisk Aftersales Supporter vil dine primære opgaver være at servicere og supportere vores kunder via telefon og gennem vores aftersales support-system. Du vil indgå i et homogent lille team, som dagligt leverer support til mange kundetyper med mange forskellige forventningsgrundlag og supportbehov, både i ind- og udland.

Dit arbejdsområde vil blandt andet omhandle:

• Fejlsøgning og eventuel udbedring på produkter
• Service-rekvirering
• Opfølgning på udført support- og servicearbejde