Jobannonce: Kundeservicemedarbejder

Nilfisk A/S

Kundeservicemedarbejder

Hadsund

Som kundeservicemedarbejder hos Nilfisk kommer dit primære fokus til at være daglig support af Nilfisks nuværende og fremtidige kunder via telefon og e-mail. Du arbejder tæt med dine kolleger i salgs- og serviceteamet, hvilket betyder stillingen også kræver interesse inden for salg samt de tekniske løsninger, vi tilbyder.

Nordic Customer Care består af et team på 20 personer, hvoraf ca. 12 ansatte i Sverige (Mölndal) og 6 medarbejdere på det danske kontor i Hadsund.

En arbejdsdag kan se således ud:

  • Telefon- og e-mailkontakt med kunder og forhandlere vedrørende ordrer, leveringsovervågning, fakturering, returnering, produktforespørgsler osv.
  • Proaktivt salgsarbejde, herunder opfange leads fra indkommende sager samt mersalgsarbejde.
  • Støtte Nilfisks salgsorganisation
Nilfisk A/S