Jobannonce: Assistance til Red Barnets medlemsservice

Assistance til Red Barnets medlemsservice

Vil du forbedre dine kompetencer inden for kommunikation, salg og service? Kunne du tænke dig et meningsfyldt arbejde i en organisation, hvor du er med til at gøre en forskel for verdens mest udsatte børn? Så er det måske dig, vi leder efter, til vores medlemsservice!

Medlemsservice er en del af Red Barnets kontaktcenter, som arbejder for at hverve og fastholde medlemmer, der ønsker at støtte op om Red Barnets arbejde. Som Assistance til vores medlemsservice vil dine fornemmeste opgaver være at:

• Foretage telefonopkald, som f.eks. velkomstopkald til nye medlemmer, feedback- og loyalitetsopkald, samt winback-opkald til tidligere medlemmer
• Foretage opgraderinger af eksisterende medlemmers månedlige støtte, samt hverve nye medlemmer
• Besvare telefoniske- og skriftlige henvendelser, når vores eksisterende medlemmer kontakter os