Jobannonce: IT Business Support

Gem
Scandlines

IT Business Support

Rødby

Brænder du for IT-support både i form af Helpdesk og Onsite? Er dage på kontoret og dage ude i marken den perfekte kombination for dig?

Trives du med en stor kontaktflade og mange forskellige interessenter både internt og eksternt? Har du kundefokus og er dit mål at levere et højt serviceniveau af såvel 1st og 2nd level support for dine kunder på land og til vands?

Ansvarsområder

  • 1st level support til interne brugere – telefonisk, remote og onsite
  • Assistere med 2nd level support i samarbejde med øvrige IT-kollegaer
  • Oprette og vedligeholde vejledninger – internt og til slutbrugerne
Scandlines