Kunderådgivere, der kan sætte sig ind i kompleks lovgivning

Kan du sætte dig ind i kompleks lovgivning men rådgive enkelt og effektivt?

I Udbetaling Danmark arbejder vi med kompleks sagsbehandling og varetager kundeservice inden for ydelser som fx feriepenge, folkepension, boligstøtte og barselsdagpenge. Kort sagt arbejder vi med at få velfærden ud til danskerne.

Og lige nu er vi på udkig efter nye kunderådgivere, der har lyst til at arbejde med sagsbehandling og professionel kunderådgivning på barselsområdet.

Vi søger en ydelsessagsbehandler med fokus på faglighed, selvstændighed og kollegial sparring

Vil du være en del af et stærkt fagligt fællesskab, hvor vi både har fokus på høj kvalitet i opgaveløsningen – og på at skabe en hverdag med plads til godt humør?

Som vores nye ydelsessagsbehandler vil dine primære arbejdsopgaver være at:

• Behandle digitale ansøgninger om kontanthjælp, uddannelseshjælp samt selvforsørgelses- og hjemrejseydelse/overgangsydelse
• Sikre korrekt udbetaling af ydelser efter Lov om Aktiv Socialpolitik
• Behandle enkeltydelser og administrationssager