Gem job Del Ansøg
Vil du være vores nye kollega på Fyns bedste IT-arbejdsplads? Vi er så heldige, at vi kan tilbyde store udfordringer, fantastiske kollegaer og et at Fyns største IT-miljøer.

Stillingen er placeret i Odense Kommunes Teknologi, Data og Forretnings-IT-afdeling, og stillingen vil primært være i vores Helpdesk. I vores afdeling fokuserer vi på at få afsluttet vores opgaver effektivt, være omstillingsparate og trives med, at dagene er forskellige. Vi værdsætter gode samarbejdsrelationer, effektivitet og udviklingsmuligheder, og vi har en spændende hverdag, hvor humøret er højt.

Hovedparten af vores arbejdstid beskæftigede vi os med support af kommunens medarbejdere.

Om dig
Vi forestiller os, at du:
  • Har en IT-supporter uddannelse eller lignende relevant IT-uddannelse
  • Er lærenem og har let ved at sætte dig ind i nye produkter
  • Er selvstændig, servicemindet og kan lide, når tingene går stærkt
  • Kan sætte dig i brugerens sted og evner at formidle tekniske svar i et let forståeligt sprog
  • Derudover sætter en ære i at levere god kvalitet
Om jobbet
Dine arbejdsopgaver vil være inden for et eller flere af følgende områder:
  • Helpdesk, som er vores indgang for vores brugere
  • Der kan være perioder uden for Helpdesk, f.eks. som udekørende IT-teknikker
  • Arbejde på at ensrette og optimere vores processor
  • Tværfagligt samarbejde i hele Teknologi, Data og Forretnings-IT
  • Support af Hardware og software på Office 365, PC, Smartphones, tablets etc.
  • Vedligeholde dokumentation og udarbejde guides til kollegaer og brugere
  • Deltagelse i projekter
Vi kigger lige så meget efter talentet, personligheden og kemien, som efter den erfarne med mange års erfaring. Er du frisk på en omskiftelig hverdag med masser af udfordringer, hvor du i høj grad selv er med til at præge din dagligdag og din udviklingsretning, så er her stillingen for dig.

Om os
Vi har i Teknologi, Data og Forretnings-IT en forretningsorienteret tilgang til vores opgaver. Vi arbejder efter ITIL principper og sætter fremfor alt brugeren i fokus. Vores ITSM-system er ServiceNow og understøtter vores ITIL tilgang.

Teknologi, Data og Forretnings-IT er en del af Borgmesterforvaltningen. Teknologi, Data og Forretnings-IT er i dag 130+ medarbejdere, der løser opgaver for Odense Kommune inden for drift og support af netværk, dataplatform, udvikling, servere, sikkerhed, IT-projekter, IT-arkitektur, software og klienter og telefoni. Vi er en dynamisk enhed med stor arbejdsglæde, godt humør og højt fagligt niveau. Vi giver plads til faglige og personlige ambitioner og familieliv.

Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår vil være i henhold til gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation.

Stillingen er på fuld tid og ønskes besat efter aftale.

Vil du vide mere?
Du kan få yderligere oplysninger hos funktionsleder Niels Demant Rasmussen på 21 20 63 03.

Det praktiske
Ansøgningsfrist er den 18. november 2025, og vi forventer at holde samtaler kort tid efter.

Skriv venligst i din ansøgning at du fandt jobbet på Jobindex

Ansøg